Дата: 24 сентября 2026, с 11:00 до 12:30 по московскому времени. Место проведения: онлайн.
Вы точно уверены, что ваши бизнес-процессы идут именно так, как прописано в регламентах? Сколько времени ваши сотрудники тратят на действия, которые не добавляют ценности? Process Mining и Task Mining позволяют получить объективные ответы — без предположений и субъективных оценок. Требуется предварительная регистрация.
В программе обсуждения:
В чём разница между Process Mining и Task Mining и какой инструмент когда применять?
Какие процессы выгоднее всего анализировать в первую очередь, чтобы быстро увидеть возврат инвестиций (ROI)?
Примеры из реальной практики: от выявления «золотых маршрутов» до сокращения времени обработки заявок на 30–40%.
Как не приобрести дорогостоящий инструмент, который так и останется просто «красивой панелью с графиками»?
Какие процессы скрывают до 40% потерь, но остаются незамеченными?
В каких типах процессов (финансы, логистика, закупки, клиентский сервис, разработка) эти методы дают максимальный эффект?
Какие роли нужны для работы (аналитик данных, эксперт процесса, IT-специалист) и можно ли обойтись без найма новых сотрудников?
С чего начать: какие данные потребуются, как внедрить культуру постоянной оптимизации?