Поддержка для клиентов Nopaper: 8 (800) 550-65-30 или написать в телеграм
Что хотите сделать?
Купить Nopaper
Узнать про возможности Nopaper и выбрать подходящий тариф
Зарегистрироваться и подписать документ
Вам просто нужно выпустить электронную подпись и подписать документ
Купить Nopaper
Узнать про возможности Nopaper и выбрать подходящий тариф
Вам просто нужно выпустить электронную подпись и подписать документ
Зарегистрироваться и подписать документ

Безопасность электронного документооборота: почему это важно и как её обеспечить

Перед переходом на электронный документооборот (ЭДО) возникает вопрос: насколько он безопасен и как защитить конфиденциальную информацию? В этой статье разберём, почему безопасность ЭДО имеет высокий приоритет, какие угрозы существуют и как их минимизировать.
В этой статье:

Проблемы бумажного документооборота, которые тормозят бизнес

Безопасность ЭДО — это не просто техническая необходимость, а стратегическая задача для любой компании. Вот основные причины, почему ей стоит уделять особое внимание.

Защита конфиденциальной информации

В процессе документооборота передаются данные, которые могут быть коммерческой тайной, персональными данными сотрудников или клиентов. Утечка такой информации может привести к серьезным финансовым и репутационным потерям.

Соблюдение законодательства

Компании обязаны соблюдать требования законодательства в области защиты данных, такие как GDPR в Европе или № 152-ФЗ «О персональных данных» и № 149-ФЗ «Об информации» в России. Нарушение этих норм может повлечь штрафы.

Репутация компании

Утечка данных или взлом системы ЭДО подрывает доверие клиентов и партнёров. Репутационные потери могут оказаться гораздо серьёзнее, чем финансовые.
Переход займёт от 5 дней вместо 2–3 недель.
А чтобы подписывать документы, достаточно скачать приложение и выпустить подпись
Переход займёт от 5 дней вместо 2−3 недель.
А чтобы подписывать документы, достаточно скачать приложение и выпустить подпись

Угрозы электронного документооборота

Несмотря на все преимущества, ЭДО подвержен ряду угроз, которые могут поставить под удар безопасность данных. Рассмотрим их подробнее.

Утечка персональных данных

Несанкционированный доступ к документам может привести к утечке персональных данных сотрудников, клиентов или партнёров. Например, если злоумышленники получат доступ к системе ЭДО, они могут скачать базу данных с контактной информацией клиентов, что приведет к утечке и возможному использованию этих данных в мошеннических целях.

Взломы и вирусы

Кибератаки на системы ЭДО могут привести к хищению данных, блокировке работы системы или повреждению документов.

Нарушение целостности данных

Злоумышленники могут изменить содержимое документов, что приведет к юридическим и финансовым последствиям. Например, мошенники могут подменить реквизиты в договоре на поставку товаров, из-за чего оплата будет переведена на подставной счёт.

Социальная инженерия

Мошенники могут использовать методы социальной инженерии, чтобы получить доступ к системе ЭДО. Например, сотруднику может прийти письмо от якобы руководства с просьбой срочно подписать документ через СМС-код. В результате злоумышленники могут получить доступ к конфиденциальным данным.

Способы защиты систем ЭДО

Чтобы минимизировать риски, необходимо внедрять современные методы защиты.

Система аутентификации и авторизации

Доступ к системе ЭДО должен быть строго ограничен. Каждый пользователь должен проходить проверку подлинности (аутентификацию) и получать доступ только к тем документам, которые необходимы для его работы.

Шифрование данных

Все документы и данные, передаваемые через систему ЭДО, должны быть зашифрованы. Это предотвращает их перехват и чтение злоумышленниками.

Надежное облачное хранилище

Хранение документов в защищённом облачном хранилище с регулярным резервным копированием снижает риск потери данных. Так, Nopaper использует Yandex Cloud — облачное хранилище которое в том числе используют и банки.

Разграничение уровня доступа к документам

Например, в системе Nopaper сотрудник видит только те документы, которые ему нужно подписать или ознакомиться. Доступ ко всем документам компании есть только у руководителя и тех сотрудников, которым он предоставил соответствующие права.

Безопасность электронной подписи

Электронная подпись (ЭП) — ключевой элемент ЭДО. Однако не все способы подписания документов одинаково безопасны. Так самым небезопасным способом подписания является ПЭП, так как при подписании используется смс-код.
Подробнее о том, как подписать договор с помощью ЭЦП

Опасность применения СМС-кода для подписания документов

Использование СМС-кодов для подтверждения подписи — это небезопасный метод. Клиент не видит, что именно он подписывает, и не может быть уверен в целостности документа.
«С кодами подтверждения всегда остаётся одна и та же проблема — клиент не видит, что он подписывает, не может быть уверен, что соглашается на те условия, которые прочитал на бумаге. А ещё код подтверждения зачастую не гарантирует целостности и авторства, а значит, можно с лёгкостью подменить документ на другой, что и делали банковские сотрудники. Отсутствие текста документа ведёт и ко второму риску — социальной инженерии», — Дарья Верестникова, эксперт по безопасности SafeTech и сооснователь сервиса Nopaper

НЭП и КЭП: в чём разница

НЭП (неквалифицированная электронная подпись) создаётся с помощью криптографии и позволяет определить автора подписи, и неизменность документа после подписания.
Такую подпись можно выпустить удаленно, и она подходит для подписания 99% документов.

КЭП (квалифицированная электронная подпись) — это наиболее безопасный вид подписи, чаще всего эту подпись используют для взаимодействия с государством. Но чтобы её получить, нужно пройти очную идентификацию и чаще всего выпуск КЭП платный, что затрудняет массовый выпуск КЭП для всех сотрудников компании.

Nopaper поможет выстроить безопасный документооборот в вашей компании. Сервис уже используют федеральные компании и банки для организации внутреннего и внешнего обмена документами.

Больше полезной информации о КЭДО

Начните внедрение ЭДО прямо сейчас
Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных
Проведем персональную консультацию и расскажем, как правильно и быстро внедрить электронный документооборот в ваш бизнес