Поддержка для клиентов Nopaper: 8 (800) 550-65-30 или написать в телеграм
Что хотите сделать?
Купить Nopaper
Узнать про возможности Nopaper и выбрать подходящий тариф
Зарегистрироваться и подписать документ
Вам просто нужно выпустить электронную подпись и подписать документ
Купить Nopaper
Узнать про возможности Nopaper и выбрать подходящий тариф
Вам просто нужно выпустить электронную подпись и подписать документ
Зарегистрироваться и подписать документ

Приложение №1

к Пользовательскому

(лицензионному) соглашению

о предоставлении прав пользования

сервисом «nopaper»


Правила использования Сервиса



Город Екатеринбург «24» июня 2024 года



Настоящие Правила использования Сервиса (далее – «Правила») являются приложением к Пользовательскому (лицензионному) соглашению о предоставлении прав пользования сервисом «nopaper» (далее – Пользовательское Соглашение). Принимая условия Пользовательского Соглашения, Пользователь автоматически принимает условия настоящих Правил.
В настоящих Правилах установлен порядок Регистрации и Верификации Пользователя, виды Электронных подписей, поддерживаемые Сервисом, порядок формирования и хранения Ключей ЭП, меры по защите информации при использовании Приложения/Сервиса и иные правила, обязательные для соблюдения каждым Пользователем.
Термины и определения
Термины и определения, использующиеся исключительно в рамках настоящих Правил, приведены в данном разделе. Иные упомянутые по тексту Соглашения термины используются в контексте определений, указанных в Пользовательском соглашении и законодательстве Российской Федерации, в том числе в Федеральном законе № 63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи».

НЭП – неквалифицированная электронная подпись по смыслу Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», создаваемая с использованием средства ЭП PayConfirm в рамках Функциональности Сервиса.
КЭП - квалифицированная электронная подпись по смыслу Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», создаваемая с использованием сертифицированных средств ЭП.
Средство ЭП PayConfirm – средство ЭП PayConfirm, являющееся программным комплексом, предназначенным для выполнения функций, связанных с НЭП (формирование НЭП, проверка НЭП, хранение Ключей проверки НЭП, формирование отчетов), в Сервисе.
Удостоверяющий центр – аккредитованный удостоверяющий центр ООО «АйТи Мониторинг» (ОГРН: 1152311003305), осуществляющий функции по созданию и выдаче сертификатов ключей проверки квалифицированных электронных подписей, либо иной удостоверяющий центр, привлеченный Администрацией и осуществляющий указанные функции.
Доверенное лицо УЦ – лицо, наделенное Удостоверяющим центром полномочиями по приему заявлений на выдачу Квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи, а также вручению Квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей от имени этого удостоверяющего центра Пользователям.
Квалифицированный Сертификат Ключа проверки Электронной подписи (также – Квалифицированный сертификат, КСКПЭП) - электронный документ или документ на бумажном носителе, выданные Удостоверяющим центром и подтверждающие принадлежность ключа проверки электронной подписи владельцу Квалифицированный сертификата ключа проверки электронной подписи.
Идентификатор пользователя ЭП – уникальная последовательность, присваиваемая Пользователю в рамках работы со Средством ЭП PayConfirm, формируемая на этапе формирования Ключа проверки ЭП Пользователя в Сервисе и указываемая в Акте признания ключа проверки ЭП.
Акт признания ключа проверки ЭП – электронный документ или документ на бумажном носителе, подтверждающий принадлежность Ключа проверки ЭП Пользователю, указанному в Акте признания ключа проверки ЭП и подписавшему его в соответствии с условиями Пользовательского соглашения и приложений к нему.
Верификация – процедура внесения в учетную запись Пользователя, созданную в процессе Регистрации, данных о личности Пользователя, в том числе персональных данных, выполняемая дистанционно при помощи технических средств и позволяющая определить принадлежность данных Пользователя зарегистрированному Пользователю, в том числе принадлежность ему Номера телефона и Мобильного устройства.
Верификация производится в целях присоединения Пользователя к настоящему Соглашению, для использования Функциональности Сервиса Пользователем от своего имени и формирования Пользователем Ключей ЭП.
Верификация в контексте настоящего Соглашения не рассматривается в качестве идентификации, предусмотренной Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от «27» июля 2006 года, поскольку осуществляется не в соответствии с прямо установленной федеральным законодательством и нормативными актами, принятыми во его исполнение, обязанностью. Верификация реализована в целях наиболее безопасного использования Сервиса Пользователями по решению самой Администрации.
Очная Верификация - процедура определения личности представителя клиента, сотрудника Пользователя (далее - Пользователь-клиент, Пользователь-сотрудник, в терминологии Правил проведения Очной Верификации), осуществляемая Пользователем самостоятельно, без использования Приложения, при помощи сличения фото паспорта Пользователя с его внешностью и установления данных его паспорта при очном присутствии лица, чья личность подлежит установлению, в целях формирования Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП Приложением по команде Пользователя.
Правила проведения Очной Верификации устанавливаются Администрацией по ссылке: https://nopaper.ru/attachment-Enterprise и распространяются в полной мере на Пользователя-клиента, Пользователя-сотрудника в случае проведения Очной Верификации.
Для целей настоящий Правил применяются определения и термины из Правил проведения Очной Верификации.
Аутентификация – процедура проверки соответствия предъявленных Аутентификационных данных данным, установленных при Регистрации и Верификации, выполняемая перед началом работы с Сервисом. Без успешной Аутентификации доступ к Функциональности Сервиса не предоставляется (т.е. Аутентификация производится в целях корректного использования Функциональности Сервиса).
Авторизация – подтверждение полномочий (предоставление прав доступа) Пользователя, успешно прошедшего Аутентификацию для использования Функциональности Сервиса.
Аутентификационные данные – пароль либо данные, подтверждающие, что Пользователь владеет Ключом ЭП, используемые для целей̆ подтверждения личности Пользователя при получении доступа к Функциональности Сервиса. Пароль и/или ключ ЭП могут храниться в Приложении с использованием технологий безопасности, предоставляемых операционными системами Мобильных устройств, таких как технологии TouchID / FaceID / Google Fingerprint (далее – Технологии безопасности) и др. В процессе использования Технологий безопасности данные Администрации не передаются, Администрацией не обрабатывается.
PIN-код – пароль, уникальный код, подтверждающий, что Пользователь владеет Ключом ЭП, используемый для целей подписания Электронного документа КЭП (формирования КЭП). PIN-код задается Пользователем на этапе формирования Ключа ЭП и запрашивается Сервисом каждый раз после прохождения Авторизации при использовании Функциональности Сервиса в виде подписания Электронного документа.
SMS-код – уникальный набор символов (разовый секретный пароль), направляемый на ране подтвержденный Номер телефона Пользователя-клиента, Пользователя-сотрудника, используемый для подписания Электронного документа НЭП.
Компрометация ключей ЭП – событие, в результате которого Ключ ЭП или его часть становятся известны или доступны постороннему лицу, либо возникновение подозрения, что такое событие могло произойти.
Jailbreak – процесс, при котором появляется возможность свободного доступа к файловой системе мобильного устройства (взлом).
Rooting – полный доступ к операционной системе мобильного устройства, позволяющий ее изменять.
Liveness – процесс определения наличия «живого» Пользователя перед камерой мобильного устройства.

1.Общие положения
1.1. Регистрируясь в Приложении и пользуясь Сервисом, каждый Пользователь подтверждает свое согласие с настоящими Правилами, а также подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями Пользовательского Соглашения и приложений к нему.
1.2. Администрация выступает исключительно в качестве оператора информационной системы по смыслу ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», не является стороной обязательств, которые могут возникнуть между Пользователями при использовании Функциональности Сервиса, и предоставляет лишь техническую возможность использования Функциональности Сервиса с целью предоставления Пользователям возможности осуществлять электронный документооборот друг с другом и использовать при подписании документов и заключении сделок электронную подпись, в порядке и на условиях, определенных Пользовательским Соглашением и приложениями к нему.
1.3. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю путем заключения Пользовательского (лицензионного) соглашения о предоставлении прав пользования сервисом «nopaper» в форме присоединения к нему.

2.Предварительные условия
2.1. Пользователь подтверждает, что при использовании Функциональности Сервиса, Регистрации и Верификации действует на законных основаниях (в том числе, но не ограничиваясь, от своего имени и в своих интересах или по доверенности, или на основании иного документа, подтверждающего полномочия), обладает всеми необходимыми правами (в частности для заключения сделок и подписания документов) и не нарушает своими действиями законные права и интересы третьих лиц и действующее законодательство Российской Федерации.
2.2. Перед установкой Приложения и (или) доступом к Функциональности Сервиса Пользователь должен обеспечить надлежащую, качественную и бесперебойную работу мобильного устройства (и/или ПК) в следующем режиме:
  • на мобильном устройстве (и/или ПК, если применимо) должны быть установлены лицензионные, регулярно обновляемые (устанавливаются обновления безопасности) операционная система и антивирусное программное обеспечение;
  • мобильное устройство (и/или ПК, если применимо) не должно быть подвергнуто операциям повышения привилегии/взлома операционной̆ системы устройства (jailbreak, rooting).
2.3. Администрация не несет какой-либо ответственности за совместимость работы Приложения с иными приложениями (программами), установленными Пользователем на своем мобильном устройстве (и/или ПК, если применимо).
2.4. Пользователь несет ответственность и обеспечивает реализацию следующих мер по защите информации как до установки Приложения, так и в дальнейшем, при его использовании:
  • ни при каких обстоятельствах никому не разглашает Ключ ЭП, Аутентификационные данные и/или PIN-код;
  • использует Мобильное устройство, сертифицированное в соответствии с регламентом ТР ТС 020/2011, приобретенное у официального продавца и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, разрешенное для использования на территории Российской Федерации;
  • использует на Мобильном устройстве и/или ПК, применяемых для работы с Сервисом, только лицензионное ПО;
  • обязуется устанавливать Приложение из официальных репозиториев Apple AppStore, Google Play, Huawei App Gallery;
  • обязуется создать уникальный (не используемый в других системах и сервисах) пароль для дальнейшего его использования в качестве Аутентификационных данных и/или PIN-кода для получения доступа к Функциональности Сервиса;
  • обязуется обеспечить условия хранения Мобильного устройства способом, исключающим возможность доступа к нему третьих лиц;
  • обязуется не передавать сим-карту, к которой привязан Номер телефона, указанный при Регистрации, третьим лицам.

3.Виды Электронных подписей в Сервисе
3.1. При использовании Функциональности Сервиса Пользователь может подписать Электронный документ следующими видами ЭП:
  • неквалифицированная ЭП (также – НЭП),
  • квалифицированная электронная подпись (также – КЭП).
3.2. Использование Электронной подписи не ограничено для Пользователя по видам - Пользователь может сформировать Ключи ЭП как всех видов Электронной подписи, так и любого отдельного, поддерживаемого Функциональностью Сервиса.
3.3. Для подписания электронного документа КЭП Пользователь:
  • использует действующий Квалифицированный Сертификат (КСКПЭП), полученный без использования Функциональности Сервиса. Формирование ЭП осуществляется Пользователем в Веб-приложении с использованием следующих Средств ЭП: КриптоПро CSP, версии 4.х, 5.х; Аладдин JaCarta-2 ГОСТ; Рутокен ЭЦП 2.0.
  • получает Квалифицированный сертификат (КСКПЭП) через Функциональность Сервиса. Получение КСКПЭП предполагает обращение в Удостоверяющий центр за установлением личности и созданием Квалифицированного Сертификата. Формирование ЭП осуществляется Пользователем В Приложении с использованием Средства ЭП КриптоПро CSP.
3.4. Для подписания электронного документа НЭП Пользователь:
проходит Регистрацию и Верификацию (раздел 4 настоящих Правил), через Функциональность Сервиса формирует Ключ ЭП с помощью Средства ЭП PayConfirm (раздел 5 настоящих Правил), при этом в качестве носителя ключевого информации (носителя Ключа ЭП) выступает Мобильное устройство Пользователя;
  • проходит Очную Верификацию – установление личности Пользователя-клиента, Пользователя-сотрудника уполномоченным представителем Пользователя согласно Правилам проведения Очной Верификации, формирует Ключ ЭП с помощью Средства ЭП PayConfirm. Ключ ЭП хранится в защищенном контуре Сервиса.

4.Самостоятельная Регистрация и Верификация
4.1. Регистрация осуществляется Пользователями добровольно, плата за Регистрацию не взимается. Зарегистрироваться может любое полностью дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации и достигшее возраста 18 лет/эмансипированное несовершеннолетнее лицо/ограниченно дееспособное физическое лицо в возрасте от 14 до 18 лет, имеющее необходимые для прохождения Регистрации мобильное устройство, соответствующее требованиям настоящих Правил, Номер телефона и действительный адрес электронной почты.
При этом по умолчанию считается, что Регистрацию/Верификацию в сервисе проходит полностью дееспособное лицо.
4.2. Функциональность Сервиса предоставляется Пользователям исключительно после их Регистрации. Для формирования Ключа ЭП, используемого для подписания Электронных документов НЭП, Пользователь проходит Верификацию. До прохождения Верификации полная Функциональность Сервиса в виде подписания Электронного документа ограничена в силу отсутствия в Сервисе информации о Пользователе и отсутствия у Пользователя Ключа ЭП.
4.2.1. Ограниченно дееспособное несовершеннолетнее лицо в возрасте от 14 до 18 лет может использовать функциональность Сервиса и проходить Верификацию только при условии получения Администрацией согласия законного представителя несовершеннолетнего на обработку персональных данных несовершеннолетнего/согласия на подключение такого лица к Сервису.
4.3. Пользователь, который имеет действующий Квалифицированный Сертификат, получает доступ к Функциональности Сервиса в виде Веб-версии на основании данных Квалифицированного Сертификата. Личность Пользователя устанавливается без его личного присутствия с использованием квалифицированной электронной подписи при наличии действующего Квалифицированного сертификата.
4.4. При Регистрации Пользователь должен указать (предоставить) необходимую, достоверную и актуальную информацию, включая: уникальный для каждого Пользователя адрес электронной почты, Номер телефона.
4.5. Верификация осуществляется при условии успешного прохождения Пользователем проверки данных Пользователя о его личности. Такая проверка может проводиться Администрацией, в частности, но не ограничиваясь этим, посредством сервисов, предоставляемых МВД России (проверка действительности паспорта и проверка соответствия серии и номера паспорта, предоставленных Пользователем, с указанными им ФИО) и/или ФНС (проверка наличия ИНН по представленным Пользователем серии и номера паспорта, дате рождения и ФИО).
4.6. С целью прохождения Верификации и получения доступа к полной Функциональности Сервиса Пользователь предоставляет свои персональные данные, дает согласие на их обработку, предоставляет право собирать техническую информацию об используемом мобильном устройстве (или ПК, если применимо).
4.7. При Верификации Пользователь должен указать (предоставить) необходимую, достоверную и актуальную информацию, включая: фамилию, имя, отчество, дату, месяц и год рождения, данные документа, удостоверяющего личность (паспорта), информацию о месте проживания (адрес регистрации: область, населенный пункт или город, улица, номер дома, квартиры), данные ИНН, фото и видео своего личного изображения, другую информацию, сообщенную о себе Пользователем, на основании которой возможна Верификация.
Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной при Верификации.
4.8. Для Верификации Пользователь предоставляет следующую информацию:
  • фамилия, имя, отчество, дата, месяц и год рождения, данные документа, удостоверяющего личность (паспорта), путем предоставления фотографии паспорта (фотография или скан-копия разворота 2 и 3 страниц паспорта (с фотографией));
  • фото и видео своего личного изображения путем предоставления короткого видео для liveness;
  • иная информация, запрашиваемая с помощью электронных подсказок в Приложении.
Необходимая информация предоставляется Пользователем в порядке и формате, предусмотренном Приложением.
В связи с тем, что состав и комплектность необходимой информации могут быть изменены по решению Администрации в одностороннем порядке, требуется принимать к сведению актуальный список необходимой информации, который содержится в Приложении.
4.9. Предоставляя информацию при Верификации, Пользователь соглашается, что такая информация может быть доступна другим Пользователям Сервиса с учетом его функциональности (которая может изменяться Администрацией в одностороннем порядке в соответствии с Правилами).
Категории общедоступной информации определяются в соответствии с Пользовательским Соглашением и приложениями к нему.
4.10. По результатам проверки Администрацией предоставленных данных Пользователю направляется ответ с информацией об успешности Верификации или о невозможности предоставления доступа к полной Функциональности Сервиса (отказ в Верификации).
4.11. Администрация оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в Верификации, доступе к Функциональности Сервиса или ограничить доступ Пользователя к Функциональности Сервиса или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверности сведений, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства, настоящих Правил или прав и законных интересов третьих лиц.
Пользователь признает полным соответствием своей личности успешно выполненную Верификацию. Администрация не контролирует, не проверяет, не дает одобрения и не несет какой-либо ответственности за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной Пользователем при Регистрации и Верификации.

5.Формирование и хранение Ключей ЭП на Мобильном устройстве
5.1. После выполнения Верификации или иной процедуры, необходимой для формирования Ключей ЭП, для подписания Электронных документов и с целью проверки ЭП иными Пользователями, выполняется следующая процедура:
  • формирование Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП, используемых для подписания Электронных документов, на Мобильном устройстве Пользователя.
  • регистрация Ключа проверки ЭП в Сервисе с целью проверки ЭП, сформированной Пользователем, иными Пользователями Сервиса;
  • сохранение Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП, используемых для подписания Электронных документов, в защищенной области Мобильного устройства с применением технических средств защиты.
  • далее в случае с НЭП - получение от Сервиса Акта признания ключа проверки ЭП по форме, определенной Пользовательским Соглашением и приложениями к нему, содержащего информацию о личности Пользователя и значение Ключа проверки ЭП;
  • отображение Акта признания ключа проверки ЭП Пользователю;
  • получение от Пользователя согласия с содержанием Акта признания ключа проверки ЭП путем проставления галочки и/или нажатия на кнопку в Приложении;
5.2. Ключ ЭП может храниться на Мобильном устройстве, на котором выполнялась Верификация или иная процедура, необходимая для формирования Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП Пользователя. Администрация, технические средства Сервиса вне Мобильного устройства Пользователя, а также другие Пользователи ни при каких обстоятельствах не имеют доступа к Ключу ЭП Пользователя. Из данного факта следует, что только Пользователь имеет возможность формирования ЭП от своего имени.
5.3. Срок действия Ключа ЭП применительно к НЭП составляет 365 (триста шестьдесят пять) дней. За 2 (две) недели до истечения срока действия Ключа ЭП Пользователь получает в Приложении уведомление о необходимости переформирования Ключа ЭП. В случае подтверждения согласия на формирование нового Ключа ЭП до истечения срока действия предыдущего, автоматически запускается процедура, описанная в п. 5.1. настоящих Правил.
5.4. После прохождения Регистрации с целью выпуска Квалифицированного сертификата для Пользователя выполняется следующая процедура:
  • направление информации, необходимой для создания Квалифицированного Сертификата, в УЦ. Пользователь, желающий выпустить Квалифицированный сертификат (КСКПЭП), направляет свою информацию, в т.ч. персональные данные, в Удостоверяющий центр путем отправки форм, документов в Сервисе, дает согласие на их обработку. Пользователь может поручить направление информации иному лицу (в т.ч. работодателю, контрагенту).
  • подача заявления на выдачу КСКПЭП. Пользователь обращается в Удостоверяющий центр с заявлением на создание Квалифицированного сертификата, а также предоставляет документы, необходимые для создания и выдачи Сертификатов. Заявление заполняется и подписывается в Удостоверяющем центре, либо через Доверенное лицо УЦ.
  • установление личности Пользователя Удостоверяющим центром. Создание Квалифицированного Сертификата Пользователю возможно исключительно после установления личности Удостоверяющим центром, либо Доверенным лицом УЦ. Установление личности проводится при личном присутствии Пользователя по основному документу, удостоверяющему личность, или без личного присутствия Пользователя с использованием квалифицированной электронной подписи при наличии действующего Квалифицированного сертификата.
  • создание Квалифицированного Сертификата Пользователю в формате и на срок, установленный требованиями Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи», Регламентом Удостоверяющего центра.
  • выдача Квалифицированного Сертификата Пользователю после успешного установления личности.
  • Удостоверяющий центр осуществляет действия по подключению Пользователя к полной Функциональности Сервиса для чего Пользователю необходимо задать уникальный PIN-код. У Пользователя появляется возможность осуществлять действия по формированию и проверке КЭП при условии ввода PIN-кода.
  • формирование и дальнейшее использование Ключа ЭП осуществляется Пользователем самостоятельно посредством Сервиса с помощью Мобильного устройства при условии ввода PIN-кода.
5.5. Пользователь обязуется предпринимать все необходимые меры, направленные на предотвращение компрометации Ключа ЭП, а при возникновении таковых незамедлительно сообщать Администрации о событии.
К событиям, связанным с компрометацией ключей ЭП, относятся, включая, но не ограничиваясь:
  • потеря Мобильного устройства Пользователя с сохраненным ключом ЭП, в том числе, с последующим обнаружением в местах, где к устройству могли получить доступ третьи лица;
  • увольнение сотрудников, имевших доступ к Мобильному устройству Пользователя с сохраненным Ключом ЭП;
  • нарушение правил хранения Мобильного устройства Пользователя с сохраненным Ключом ЭП;
  • возникновение подозрений об утечке Ключа ЭП с Мобильного Устройства или его искажении;
  • иные случаи, когда нельзя достоверно установить, что произошло с Мобильным устройством Пользователя с сохраненным Ключом ЭП (например, когда Мобильное устройство вышло из строя и доказательно не опровергнута возможность того, что данный факт произошел в результате несанкционированных действий злоумышленников).
5.6. Пользователи признают ЭП (как НЭП, так и НЭП и КЭП совместно), сформированную Пользователем для любого Электронного документа и проверенную/проверяемую в соответствии с Пользовательским Соглашением и приложениям к нему, равнозначной собственноручной подписи Пользователя на документах, составленных на бумажном носителе.
5.7. Пользователи признают юридическую значимость подписания документа с помощью Функциональности Сервиса и признают юридическую силу любого документа, подписанного Пользователем с помощью Ключа ЭП.
5.8. Пользователи признают применение неквалифицированной электронной подписи по смыслу Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» при использовании Функциональности Сервиса достаточным для обеспечения целостности, авторства и неотказуемости передаваемых между Сторонами ЭД и невозможности их фальсификации с момента подписания.
5.9. Информация и ЭД, подписанные и загруженные Пользователями в Приложение в соответствии с Пользовательским Соглашением и приложениям к нему после формирования Ключа ЭП, хранятся в Приложении на постоянной основе (бессрочно), не подлежат удалению по запросу Пользователей (за исключением случаев, когда в соответствии с действующим законодательством Администрация обязана произвести удаление соответствующей информации/документов).
6.Формирование и хранение Ключей ЭП в контуре Сервиса
6.1. После выполнения процедуры Очной Верификации Пользователя-клиента, Пользователя-сотрудника и направления команды Администрации со стороны Пользователя в соответствии с Правилами проведения Очной Верификации, выполняется следующая процедура:
  • формирование Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП, используемых для подписания Электронных документов, в защищенном контуре (сервере) Сервиса;
  • регистрация Ключа проверки ЭП в Сервисе с целью проверки ЭП, сформированной Пользователем, иными Пользователями Сервиса;
  • сохранение Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП, используемых для подписания Электронных документов, в защищенном контуре (сервере) Сервиса с применением технических средств защиты.
  • получение от Сервиса Акта признания ключа проверки ЭП по форме, определенной Пользовательским Соглашением и приложениями к нему, содержащего информацию о личности Пользователя и значение Ключа проверки ЭП;
  • отображение Акта признания ключа проверки ЭП Пользователю;
  • получение от Пользователя согласия с содержанием Акта признания ключа проверки ЭП путем проставления галочки и/или нажатия на кнопку в Приложении;
6.2. Ключ ЭП может храниться в защищенном контуре (сервере) Сервиса. Пользователь-клиент, Пользователь-сотрудник обращается к Ключу ЭП с целью Формирования ЭП (подписания Электронного документа) через запрос разового секретного пароля - SMS-кода. SMS-код направляется Администрацией исключительно на Номер телефона, который был ранее подтвержден при Очной Верификации. НЭП формируется и Электронный документ является подписанным, если SMS-код направленный Администрацией на Номер телефона, подтвержденный при Очной Верификации, соответствует SMS-коду, введенному Пользователем-клиентом, Пользователем-сотрудник через Функциональность Сервиса.
6.3. Пользователь обязан исключить несанкционированный доступ к направленному Администрацией SMS-коду, передачу SMS-кода третьим лицам, иные действия по компрометации Ключа ЭП, SMS-кода или предусмотренные в качестве компрометирующих настоящими Правилами. Пользователь уведомлен, что Администрация, со своей стороны, также принимает меры по недопустимости несанкционированного доступа к Ключу ЭП, хранимого в защищенном контуре (сервере) Сервиса, и меры по обеспечению безопасности информационной системы, в пределах своей зоны ответственности. Из данного факта следует, при выполнении Пользователем обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами, только Пользователь имеет возможность формирования ЭП от своего имени.

7.Порядок работы и взаимодействия Пользователей
7.1. Для доступа к Функциональности Сервиса при запуске Приложения выполняется Аутентификация с использованием Аутентификационных данных, установленных Пользователем при Регистрации и Верификации. По результатам успешной Аутентификации выполняется Авторизация Пользователя.
7.2. Для доступа к Функциональности Сервиса Пользователя, который уже имеет действующий Квалифицированный Сертификат, выполняется Аутентификация на основании данных Квалифицированного Сертификата.
7.3. Порядок обмена Электронными документами (ЭД):
7.3.1. Пользователь имеет возможность направить другому Пользователю/нескольким Пользователям посредством Функциональности Сервиса как уже подписанный при помощи ЭП со своей стороны ЭД, так неподписанный проект ЭД.
7.3.2. ЭД, направленные Пользователю другим(-и) Пользователем(-ями), отображаются в виде вложений к Электронному сообщению.
7.3.3. Пользователю предоставляется возможность:
  • подписать ЭД с помощью ЭП или отклонить подписание.
  • согласовать ЭД или отклонить согласование. Пользователь согласовывает ЭД проставлением галочки и/или нажатия на кнопку «Согласовать»/«Согласовано» в Приложении.
7.4. Администрация выполняет проверку НЭП с помощью Ключа проверки ЭП, зарегистрированного и признанного Пользователем в ходе процедуры, описанной в п.5.1 Правил.
7.5. Проверка КЭП осуществляется в порядке, установленном регламентом удостоверяющего центра, осуществившего выдачу Квалифицированного сертификата.
7.6. Администрация предоставляет Пользователям исключительно техническую возможность использования Функциональности Сервиса, не осуществляет проверку содержания документов, направляемых Пользователями друг другу в рамках ЭДО, не принимает на себя никакую ответственность за легитимность направленных в рамках ЭДО документов.
7.7. Администрация не участвует в формировании содержания документов, заполнении Пользователем разделов Сервиса, не осуществляет проверку их содержания, а также ресурсов, ссылки на которые содержатся в документах, благонадежности Пользователей. Администрация не несет ответственность за содержание информации, предоставляемой Пользователями, включая содержание любых документов, использование Пользователями товарных знаков третьих лиц, иных компонентов документов и иных разделов Сервиса, формируемых Пользователями.
7.8. Администрация не является стороной по сделкам, совершаемым между Пользователями, а также не является организатором, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все сделки, совершаемые Пользователями в связи с размещением на Сервисе любых документов, заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Администрации.
7.9. Пользователи-организации различных организационно-правовых форм (юридические лица) и индивидуальные предприниматели выполняют Регистрацию, получают доступ к Функциональности Сервиса и осуществляют его использование в порядке, определенном Пользовательским Соглашением и приложениями к нему, с учетом нижеследующих особенностей:
7.9.1. Физическое лицо, действующее от имени и в интересах организации на основании устава, доверенности или иного документа, подтверждающего его полномочия, проходит Регистрацию и Верификацию в порядке, определенном разделом 3 настоящих Правил.
7.9.2. После успешного прохождения Регистрации и Верификации физического лица, зарегистрированный Пользователь вправе инициировать процесс Регистрации юридического лица, в рамках которого происходит проверка юридического лица по сведениям, содержащимся в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). При отсутствии актуальных сведений в ЕГРЮЛ обязанность по предоставлению актуальных сведений о юридическом лице лежит на физическом лице, действующем от имени и в интересах организации и желающем зарегистрировать ее в качестве Пользователя. Порядок внесения сведений сообщается Пользователю Приложением с помощью электронных подсказок.
7.9.3. После прохождения Регистрации организация в лице зарегистрированного Пользователя – уполномоченного действовать от имени организации физического лица, вправе предоставить доверенность на представление своих интересов иным лицам на основании надлежаще оформленных доверенностей, размещенных в Сервисе.
7.9.4. Регистрация в Приложении индивидуального предпринимателя осуществляется физическим лицом, зарегистрированным в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), на основании сведений, содержащихся в ЕГРИП, в порядке, определенном разделом 3 настоящих Правил с особенностями, установленными п. 5.7 Правил.
После успешного прохождения Регистрации и Верификации физического лица, зарегистрированный Пользователь вправе инициировать отображение в Приложении статуса самозанятости (налоговый статус лица, которое применяет в своей деятельности
специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»). Отображение статуса самозанятости происходит на основании сведений, содержащихся в реестре плательщиков налога на профессиональный доход ФНС РФ. Порядок внесения сведений сообщается Пользователю Приложением с помощью электронных подсказок.

7.10. При использовании Функциональности Сервиса Пользователям предоставляется возможность осуществления поиска иных зарегистрированных Пользователей по фамилии, имени, отчеству, номеру телефона, наименованию, ИНН или руководителю организации.
7.11. Пользователь вправе использовать Сервис для электронного обмена документами и их подписания с помощью ЭП в соответствии с Правилами, отказаться от использования Сервиса путем удаления с Мобильного устройства Приложения, инициировать процедуру повторной Регистрации в Приложении и формирования ключей ЭП в случае прекращения доступа к Сервису в связи с компрометацией ключей ЭП или по иным основаниям, в порядке, определенном разделом 3 Правил.
7.12. При использовании Функциональности Сервиса Пользователь обязуется соблюдать положения Правил, Пользовательского Соглашения и иных соглашений, заключенных с Администрацией путем присоединения к их условиям (совершения акцепта) для легитимной работы Пользователя в Приложении, предоставлять при регистрации в Приложении достоверные и актуальные данные, а также следить за их своевременным обновлением, возмещать убытки, понесенные Администрацией, Пользователями Сервиса или третьими лицами в результате нарушения Правил или законодательства Российской Федерации, своевременно вносить плату за предоставление прав пользования Сервисом, принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности мобильного устройства, Ключа ЭП, Аутентификационных данных, не допускать к Мобильному устройству, сим-карте, к которой привязан Номер телефона, предоставленный Пользователем при Регистрации, третьих лиц, нести личную ответственность за сохранность персональных и иных данных в случае доступа к Мобильному устройству, сим-карте Пользователя, к которой привязан Номер телефона, указанный Пользователем при регистрации, третьих лиц.
7.13. Пользователю запрещается использовать Приложение в противоправных целях и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы, распространять при использовании Функциональности Сервиса любую информацию, которая содержит:
  • угрозы, дискредитирует, порочит деловую репутацию и/или нарушает неприкосновенность частной жизни, нарушает права и посягает на законные интересы других Пользователей, Администрации или третьих лиц, является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
  • информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц, носит мошеннический характер, нарушает права Администрации и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, нарушает права субъектов персональных данных.
7.14. Администрация вправе отказать Пользователю в предоставлении права использования Сервиса, если Пользователем не соблюдаются требования законодательства РФ, Пользовательского Соглашения и приложений к нему, а также в случае, если установлено предоставление Пользователем недостоверной информации, необходимой для пользования Функциональностью Сервиса.
7.15. Администрация рекомендует Пользователям проявлять должную осмотрительность при вступлении в правовые отношения с третьими лицами, удостовериться в добросовестности контрагентов – других Пользователей Сервиса, в частности с точки зрения наличия у Пользователя полномочий на представление интересов другого лица, на подписание документов в интересах и от имени такого другого лица.

8.Отдельные условия предоставления Сервиса
8.1. Администрация принимает технические и организационно-правовые меры в следующих целях:
  • для обеспечения защиты информации, которую стороны предоставляют (передают, раскрывают, принимают) друг другу в ходе использования Сервиса;
  • для предотвращения несанкционированного доступа к Функциональности Сервиса;
  • для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, путем внутренних проверок процессов сбора, хранения, обработки, уничтожения данных и мер безопасности
  • для осуществления мер по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа к информации и персональным данным.
8.2. Защита информации осуществляется в соответствии с Пользовательским Соглашением и приложениями к нему.
8.3. Администрация осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в пределах и объеме, установленных Пользовательским Соглашением и приложениями к нему.

9.Прочие положения
9.1. Администрация рассматривает обращения и уведомления Пользователей, направленные по адресам электронной почты hello@nopaper.ru, help@nopaper.ru, почтовым отправлением по адресу: 620075, г. Екатеринбург, а/я 33.

10.Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Акоммерс» (ООО «Акоммерс»)
Юридический адрес: 121205, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Можайский вн. тер. г., Сколково инновационного центра тер., Большой бульвар, д.42, стр.1, этаж цокольный, помещ. 136, рм 2
Обособленное подразделение: 620075, г.Екатеринбург, ул.Малышева, д.71, оф.602
ИНН 6670380574 ОГРН 1126670019189ОКПО 12323872
Тел: +7 (343) 236 - 63 - 64
Email: help@nopaper.ru, hello@nopaper.ru