Конкуренция за кадры: как фитнес-клубам привлекать и удерживать тренеров
По данным исследования FitnessData 60% управленцев фитнес-клубов считают кадровый дефицит главной проблемой индустрии. При этом зарплаты в индустрии растут, в первой половине 2024 года средняя зарплата тренеров выросла на 15% и составила 84 000 рублей в месяц, что на 10 тысяч выше среднемесячного дохода россиян.
Так почему при высоком доходе и интересной работе тренеров не хватает? Рассказали об этом в статье вместе с экспертом:
Максим БоровиковУправляющий партнер FitnessData
И игроками рынка:
Инна ЕфанкинаРуководитель отдела по работе с персоналом WorldClass
Антон РомашкоОснователь сети фитнес-студии GO/FITNESS
Оглавление
Причины дефицита кадров: аналитика FitnessData
Спрос на фитнес-услуги растет с каждым годом. Потенциал для роста фитнес-клубов большой — в России всего 4,5% населения посещают регулярно клубы, тогда как в странах Западной Европы — 10-15%, а в США — 20%. Растет и количество фитнес-клубов, а значит и потребность в фитнес-тренерах. Однако, с 2019 года наблюдается сокращение количества тренеров, занятых в фитнес-индустрии, на 20 тысяч специалистов.
Мы видим, что рынок растёт, а количество кадров снижается, с точки зрения экономической теории — это прямой путь к кадровому дефициту.
Мы видим, что рынок растёт, а количество кадров снижается, с точки зрения экономической теории — это прямой путь к кадровому дефициту.
- Неравенство доходов внутри профессии
- Неравенство доходов внутри профессии
Неравенство проявляется, как с точки зрения географии работы тренеров, так и с точки зрения направлений. Средние доходы между крупными и небольшими городами отличаются в почти в 2 раза: в Москве — около 109 000 рублей, в городах с населением < 1 млн жителей — менее 65 000 рублей. Высокая зарплата помогает привлекать кадры — по данным порталов поиска работы, дефицит тренеров в Москве и городах-миллионниках существенно ниже, чем в регионах.
Средние доходы тренеров по географии работы
Уровень дохода также зависит от специализации тренера. Самые высокие доходы на рынке имеют тренеры, специализирующиеся на оздоровительных программах и ЛФК, их средний доход в месяц — более 124 000 рублей, за ними идут тренеры тренажерного зала — самый массовый сегмент с зарплатой 90 000 рублей, менее 60 000 рублей получают тренеры групповых программ и детские тренеры.
Таким образом, уровень зарплат тренеров в регионах ниже, чем средняя зарплата по России, поэтому желающих работать в фитнес-индустрии не так много.
Таким образом, уровень зарплат тренеров в регионах ниже, чем средняя зарплата по России, поэтому желающих работать в фитнес-индустрии не так много.
Средние доходы тренеров по направлениям работы
2..Интенсивность работы
Высокие доходы тренеров во многом складываются из интенсивной работы: почти все тренеры, получающие более 100 000 рублей в месяц, проводят > 40 тренировок в неделю, а очень успешные тренеры из городов миллионников с доходами более 250 000 рублей — 100 и более тренировок в неделю. Очевидно, что такие нагрузки быстро приводят к выгоранию и уходу из профессии.
Распределение тренеров по количеству проводимых персональных
тренировок по полу, %
3..Завышенные ожидания от работы в онлайн-формате и уход из профессии
Тренд на онлайн-тренировки появился еще в 2018-19 гг, а в пандемию коронавируса число тренеров, имеющих опыт работы с онлайн-клиентами, удвоилось. Однако онлайн-формат имеет специфику: во-первых, не все клиенты готовы заниматься онлайн, во-вторых, уровень оплаты в онлайне ниже, это подтверждается статистикой — средний доход за онлайн-тренировки составляет 35 000 рублей в месяц, лишь 6% работающих онлайн зарабатывают > 120 000 рублей.
Также многие тренеры смотрят в сторону блоггинга. По нашей оценке, в фитнес-тематике за два пандемийных года появилось больше 3,5 тыс. новых блогеров, преодолевших отметку в 5 тысяч подписчиков, существенную часть из которых составляют бывшие тренеры фитнес-клубов и студий. Желание зарабатывать на блоггинге сохраняется и сегодня, 29% опрошенных хотят стать известными фитнес-блогерами в ближайшие 10 лет, при этом большая часть (37%) — представители поколения-зумеров.
Высокие ожидания от онлайна и концентрация на продвижении блогов вместо активной работы приводят к проблемам: выгоранию, снижению интереса к профессии.
Также многие тренеры смотрят в сторону блоггинга. По нашей оценке, в фитнес-тематике за два пандемийных года появилось больше 3,5 тыс. новых блогеров, преодолевших отметку в 5 тысяч подписчиков, существенную часть из которых составляют бывшие тренеры фитнес-клубов и студий. Желание зарабатывать на блоггинге сохраняется и сегодня, 29% опрошенных хотят стать известными фитнес-блогерами в ближайшие 10 лет, при этом большая часть (37%) — представители поколения-зумеров.
Высокие ожидания от онлайна и концентрация на продвижении блогов вместо активной работы приводят к проблемам: выгоранию, снижению интереса к профессии.
Ожидания тренеров в перспективе 10 летнего периода
Доля тренеров, которые видят себя фитнес-блогерами
в ближайшие 10 лет по возрасту, %
4..Демографическая яма конца 90-х
Объективной причиной кадрового дефицита можно считать демографию. Сейчас на рынок вышли кадры из малочисленного поколения родившихся в дефолтный 1998-й год и позже. При этом с рынка постепенно уходят профессионалы из наиболее многочисленных поколений. Основное поколение, которое будет активно работать в индустрии в ближайшие 10 лет — люди от 18 до 30 лет или «поколение Z».
Структура населения по возрасту (слева от оси указаны возрастные группы,
справа — численность в млн чел.)
Текучка кадров будет только расти
«Средний срок работы в фитнес-клубе — 3 года 4 месяца», — управляющий партнёр FitnessData, Максим Боровиков.
Тренд на частую смену работы возник уже давно и фитнес-индустрия не исключение. В среднем тренеры работают на одном месте около трёх лет, это хороший показатель, но он будет меняться, так как большую часть тренерского состава уже через 1-2 года будет занимать поколение Z. Результаты опроса показывают — чем младше возраст тренера, тем чаще он склонен менять работу. Так тренеры от 18 до 24 лет меняют работу чаще 1 раза в год.
Тренд на частую смену работы возник уже давно и фитнес-индустрия не исключение. В среднем тренеры работают на одном месте около трёх лет, это хороший показатель, но он будет меняться, так как большую часть тренерского состава уже через 1-2 года будет занимать поколение Z. Результаты опроса показывают — чем младше возраст тренера, тем чаще он склонен менять работу. Так тренеры от 18 до 24 лет меняют работу чаще 1 раза в год.
Средняя продолжительность работы тренера в фитнес-объекте по опросу
собственников и работников HR-отделов клубов и студий, %
Новая реальность диктует новые правила — чтобы бизнес продолжал активно расти в условиях нехватки персонала и высокой текучки кадров, нужно выигрывать конкуренцию за кадры и изобретать новые способы удержания лучших тренеров.
Новая реальность диктует новые правила — чтобы бизнес продолжал активно расти в условиях нехватки персонала и высокой текучки кадров, нужно выигрывать конкуренцию за кадры и изобретать новые способы удержания лучших тренеров.
Как привлекать и удерживать тренеров: мнение фитнес-клубов
«Основное поколение, которое будет активно работать в индустрии в ближайшие 10 лет — поколение Z».
А что важно в работе для зумеров? Зумеры — цифровое поколение, для них привычно общаться, учиться и работать через смартфон.
Что уже зумеры делают в смартфоне
Учатся
Общаются с коллегами
Готовят презентации
Ставят задачи
Верстают сайты
Как привлечь зумеров:
опыт WorldClass
Как привлечь зумеров:
опыт WorldClass
Заявка на консультацию
Мнение эксперта
Что еще отличает зумеров? Читайте советы Екатерины Ворониной, MarHR, топ-50 HR 2023 в статье «Модно, стильно, молодёжно: как работать с поколением Z».
Как удержать лучших сотрудников: советы бизнес-тренера Натальи Серафимовой
Наталья Серафимова, бизнес-тренер с 26-летним опытом управленческой работы в фитнесе, в эфире Fitness Expert говорит о трёх ключевых факторах, помогающих удерживать тренеров:
- Деньгипостоянная часть зарплаты тренера должна закрывать его базовые потребности в жизни и выплачиваться без просрочки1
- Атмосфера
в коллективедля любого сотрудника важны отношения с коллегами и совпадение с ценностями клуба2 - Личность руководителяс вами интересно и комфортно работать, вы цените тренера и помогаете ему развиваться3
Источник: онлайн-эфир Fitness Expert
Как сохранить коллектив: опыт GO/FITNESS
GO/FITNESS — сеть фитнес-студий из Санкт-Петербурга. Мы открыли первую студию почти 2 года назад, сегодня у нас уже 2 студии и 16 тренеров, треть из которых зумеры. За эти 2 года от нас не ушёл ни один тренер, считаю, это наше достижение.
Что нам помогает сохранять коллектив:
Что нам помогает сохранять коллектив:
- Система мотивацииПлатим процент от стоимости персональных тренировок, если клиент ходит на них постоянно.
- Премирование по итогам кварталаТренеры групповых программ получают премии по итогам рейтинга тренировок, оценки качества от тайного клиента и количества тренировок.
- АтмосфераМы ведем открытый, честный диалог с каждым тренером. У нас принято общаться, каждый месяц собираемся вместе, подводим итоги, делимся планами.
- ОтдыхМы любим отдыхать вместе, поддерживать друг друга, весело проводить время на корпоративах.
Узнайте больше секретов
GO/FITNESS в telegram-канале
GO/FITNESS в telegram-канале
Если вы тоже работаете с тренерами-зумерами и вам нужно подписывать с ними кадровые документы или договоры ГПХ, мы поможем облегчить этот процесс.
Если вы тоже работаете с тренерами-зумерами и вам нужно подписывать с ними кадровые документы или договоры ГПХ, мы поможем облегчить этот процесс.
Узнайте, как облегчить работу с тренерами-зумерами
