Приложение №3
к Пользовательскому
(лицензионному) соглашению
о предоставлении прав пользования
сервисом «nopaper»


Политика конфиденциальности обработки персональных данных Сервиса


Город Екатеринбург
«18» июля 2025 года

Общество с ограниченной ответственностью «Акоммерс»
ИНН: 6670380574
ОГРН: 6670380574

Политика конфиденциальности обработки персональных данных Сервиса (далее – Политика) разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика являются приложением к Пользовательскому (лицензионному) соглашению о предоставлении прав пользования сервисом «nopaper» (далее – Пользовательское Соглашение), его неотъемлемой частью. Принимая условия Пользовательского Соглашения, Пользователь автоматически принимает условия настоящей Политики конфиденциальности.

Сведения об операторе

1.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу: 121205, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Можайский вн. тер. г., Сколково инновационного центра тер., Большой бульвар, д.42, стр.1, этаж цокольный, помещ. 136, рм 2.
Обособленное подразделение: 620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.71, оф.602.

1.2. В случае возникновения вопросов по настоящей Политике, Пользователь может связаться с ответственным за организацию обработки персональных данных, направив письмо с пометкой «Запрос о персональных данных» на адрес электронной почты: hello@nopaper.ru или по адресу, указанному в п.1.1. настоящей Политики.
База данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находится на территории Российской Федерации.

2. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины и определения:
Оператор (также – Администрация) - Общество с ограниченной ответственностью «Акоммерс», ИНН: 6670380574, юридический адрес: 121205, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Можайский вн. тер. г., Сколково инновационного центра тер., Большой бульвар, д.42, стр.1, этаж цокольный, помещ. 136, рм 2 - Администрация Сервиса, осуществляющая обработку персональных данных.
Субъект ПДн - физическое лицо, являющееся Пользователем Сервиса, чьи персональные данные обрабатываются Администрацией.
Пользователь - любое совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и в своих интересах или в интересах пользователя – юридического лица, индивидуального предпринимателя, либо юридическое лицо любой организационно-правовой формы, действующее в лице единоличного исполнительного органа или иного представителя, прошедшее Регистрацию и принявшее правила , либо начавшее использовать Функциональность Сервиса в ином порядке.
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту ПДн).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия Субъекта ПДн или наличия иного законного основания.

Cookies — небольшой фрагмент данных (текстовые файлы), размещаемый на жестких дисках устройств Пользователя во время использования Сервиса (Веб-приложения), предназначенных для содействия в настройке пользовательского интерфейса в соответствии с предпочтениями Пользователя, отправленный веб-сервером и хранимый на устройствах Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сервиса (Веб-приложения).

Термины и определения, использующиеся исключительно в рамках настоящей Политики конфиденциальности, приведены в данном разделе. Иные упомянутые по тексту Политики термины используются в значении определений, указанных в Пользовательском соглашении и законодательстве Российской Федерации, в том числе в Федеральном законе № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» Федеральном законе № 63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи».

1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет.

1.2. Принятие условий Пользовательского Соглашения означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки Администрацией персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязуется прекратить использование Сервиса.

1.3. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящих Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем добровольно путем заполнения различных форм, в том числе при Регистрации, Верификации и использовании Функциональности Сервиса, и обрабатываются Администрацией на следующих условиях:

*Могут обрабатываться следующие виды cookies:

• тип браузера, тип и модель устройства, процессор, язык системы, память, версия операционной системы, разрешение экрана, отметка времени и зоны, носитель, местоположение, данные версии приложения, установленные приложения, Интернет-провайдер, дата и время, когда Пользователь получает доступ к Сервису и другая подобная информация),
• информация о технических идентификаторах, которые идентифицируют только компьютер, устройство, браузер или приложение, например, IP-адрес (который также может предоставлять общую информацию о местоположении), User Agent, сетевые данные (к которым подключены устройства MAC-адреса, Wi-Fi и других сетей), IDFA (идентификатор для рекламодателей), идентификаторы (идентификаторы устройств Субъектов ПДн, идентификаторы Субъектов ПДн, присваиваемые сервисами веб-аналитиками).
• информация о вовлеченности Пользователя, связанная с рекламными кампаниями Администрации и действиями Пользователя в Сервисе, такие как: клики по объявлениям, просмотренные рекламные показы, аудитории или сегменты, к которым относится рекламная кампания, тип объявлений и веб-страница или приложение, из которых такие объявления показывались, установки приложений (сервисов) Администрации и другие взаимодействия, события и действия, которые Администрация выбирает для измерения и анализа в рамках Сервиса (например, установки приложений, запуск, покупки внутри приложения, клики, переходы между экранами, время взаимодействия, скачивание файлов и т. д.).
• информация об устройстве, с которого Пользователь использует Сервис.
• Чтобы использовать Сервис (Веб-приложение) без «cookies», Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал «cookies» либо уведомлял Пользователя об их посылке (способы решения различны, поэтому советуем Пользователю уточнить необходимую информацию в разделе «Помощь» используемого Пользователем браузера и выяснить, как изменить установки устройства Пользователя по «cookies»).

ВНИМАНИЕ! Отключение технологии «cookies» может повлечь невозможность доступа к частям Сервиса и Сайта.

1.4. Правовое основание обработки Персональных данных Субъекта ПДн:
а. в целях заключения и исполнения гражданско-правового договора (Пользовательского соглашения, лицензионного договора-оферты, размещенного по адресу https://nopaper.ru/terms-of-use-enterprise, иных, отдельно заключаемых сторонами договоров/соглашений), стороной или выгодоприобретателем по которому является Субъект ПДн;
б. на основе согласия Субъекта ПДн;
в. в целях исполнения Оператором действующего законодательства Российской Федерации (для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей);
г. в целях осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

1.5. В случае предоставления Пользователем доступа к телефонной книге своего мобильного устройства, Администрация использует номера телефонов контактов Пользователя (телефонные номера Пользователей и контактов, не являющихся Пользователями) и их наименование. Администрация использует наименование и номера телефонов контактов, не являющихся Пользователями Сервиса, кратковременно с целью направления Пользователем приглашения присоединиться к Сервису для участия в электронном документообороте, при этом не происходит идентификации контактов.

1.6 В случае предоставления Пользователем адреса электронной почты третьего лица в целях приглашения последнего для Регистрации в Сервисе, Администрация использует адрес электронной почты третьего лица кратковременно, для технического направления ему соответствующего приглашения. При этом идентификация третьего лица Администрацией не осуществляется.

1.7 Любая персональная и конфиденциальная информация, подлежит надежному хранению и нераспространению Администрацией (кроме прямых исключений, предусмотренных Пользовательским соглашением, когда данные Пользователя доступны другим Пользователям в целях использования Приложения).

2. Основные принципы сбора персональной информации
2.1 Администрация обрабатывает персональные данные, которые необходимы для предоставления Функциональности Сервиса Пользователю.
2.2 Настоящим, Пользователь поручает Администрации и соглашается с тем, что Администрация:
2.2.1. обрабатывает персональные данные Пользователя в целях, обозначенных в Политике.
2.2.2. принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения;

2.2.3. предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации (если применимо), которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сервиса и предоставления Пользователям доступа к его использованию;

2.2.4. будет и вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей).

2.3. Принципы обработки персональных данных Пользователей:
2.3.1.обработка персональных данных осуществляется Администрацией исключительно на законных основаниях и в интересах Пользователей;
2.3.2. обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных законных целей;
2.3.3. при обработке персональных данных обеспечивается точность, достаточность, а в необходимых случаях актуальность персональных данных;
2.3.4. хранение персональных данных Администрацией осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

2.4. Пользователь осведомлен и согласен, что для целей, предусмотренных в Политике конфиденциальности, Администрация вправе:

2.4. 1. собирать и использовать дополнительную информацию, связанную с Пользователем, получаемую в процессе доступа Пользователя к Функциональности Сервиса или от третьих лиц, и включающую в себя данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сервисом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя на Сервисе, Cookie, об информации об ошибках, выдаваемых Пользователям, о скачанных файлах, видео, инструментах, а также иные данные, получаемые установленными Политикой конфиденциальности способами;

2.4. 2. направлять на адрес электронной почты и/или посредством СМС-сообщения по номеру телефона Пользователя, предоставленных Пользователем при Регистрации, информационную рассылку о необходимости проведения оплаты Сервиса с целью его дальнейшего использования, о действующих в сервисе Тарифах, об изменении положений Пользовательского Соглашения и иную информацию в контексте целей, обозначенных в Политике;

2.4.3 распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса, а также информацией Пользователей для целей организации функционирования и технической поддержки Сервиса и исполнения Пользовательского Соглашения и приложений к нему.

3. Условия обработки персональной информации

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в сроки, определенные п. 3.5 Политики, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерацией, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящей Политикой конфиденциальности.

3.2. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь. Заполняя любую форму и/или прикрепляя файл при Регистрации и/или Верификации и при использовании Функциональности Сервиса, Пользователь тем самым дает согласие на обработку его персональных данных для целей, указанных в Политике. Пользователь подтверждает права и обязательства в отношении созданной таким образом своей учетной записи.

3.2.1. Пользователь подтверждает, что в том случае, когда им предоставляются персональные данные третьих лиц (в том числе, фамилия, имя, отчество, номер телефона), Пользователь передает персональные данные с согласия этих лиц Администрации на основании ч. 8 ст. 9, п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях Пользовательского соглашения, Политики, а также (если применимо) условий отдельно заключенного Сторонами лицензионного договора, размещенного по адресу: https://nopaper.ru/terms-of-use-enterprise. По запросу Администрации Пользователь обязан предоставить Администрации подтверждение дачи согласия третьего лица на предоставление его данных Администрации в течение 2 (Двух) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса (если иное отдельно не предусмотрено Пользовательским соглашением либо положениями лицензионного договора, размещенного по адресу: https://nopaper.ru/terms-of-use-enterprise).

3.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа Пользователей Сервиса. При использовании Сервиса Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации в результате действий Пользователя становится доступной для других Пользователей Сервиса.

Доступной, является, в частности, следующая персональная информация Пользователей: фамилия, имя, отчество, ИНН, идентификатор Пользователя в Сервисе, должность, идентификатор МЧД. Дополнительные категории доступной информации могут быть предусмотрены формами согласия Пользователей на обработку персональных данных. Все прочие данные Пользователя попадают в доступ других Пользователей лишь с согласия самого Пользователя и совершения им конклюдентных действий в Приложении (нажатие кнопок, заполнение форм, предоставление разрешений в учетной записи, направление документов другим Пользователям и т.д.).

3.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.5. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя до достижения целей обработки персональных данных, если отсутствуют дальнейшие основания обработки персональных данных (например, установленные сроки хранения документов, предусмотренные законодательством Российской Федерации или соглашением Администрации и Пользователей), в любом случае обрабатывает персональные данные в течение срока действия Пользовательского соглашения, заключенного Сторонами лицензионного договора на использование Сервиса, размещенного по адресу https://nopaper.ru/terms-of-use-enterprise.

3.6. В случае передачи (предоставления, доступа) Пользователем персональных данных третьих лиц, Пользователь гарантирует, что получил согласие этого лица на передачу (предоставление, доступ) его персональных данных Администрации.

Администрация, являясь обработчиком персональных данных по поручению Пользователя, не обязана получать согласие указанных Субъектов ПД на обработку их персональных данных. Безоговорочно принимая условия настоящей Политики, Пользователь подтверждает, что он заблаговременно получил согласие третьих лиц, чьи персональные данные предоставлены Администрации, на передачу Администрации их персональных данных. При этом такое согласие должно соответствовать условиям Политики.

Ответственность перед сотрудниками Пользователя, чьи персональные данные обрабатываются Администрацией по поручению Пользователя, Пользователь несет самостоятельно.

Администрация обрабатывает персональные данные сотрудников Пользователя полностью в соответствии с положениями, предусмотренными настоящей Политикой.

3.7. Хранение Персональных данных Пользователей осуществляется на серверах, размещенных на территории Российской Федерации, исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства либо Соглашения, заключенного Сторонами договора.

В случае, если по запросу Пользователя Оператор осуществляет техническую передачу третьему лицу приглашения на использование третьим лицом Сервиса (по данным, предоставленным Пользователем, и в интересах Пользователя, для осуществления им подписания электронных документов в Сервисе с указанным третьим лицом), Пользователь предоставляет Оператору возможность передать его персональные данные (а именно – фамилию, имя и отчество) указанному третьему лицу путем включения данных Пользователя в приглашение так, что третье лицо будет знать, кто направил ему приглашение.

Администрация может осуществлять передачу (предоставление, доступ) персональных данных Пользователей в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, либо поручать обработку персональных данных Пользователей при условии получения согласия Пользователя и обеспечения необходимой защиты прав субъектов персональных данных, контрагентам Администрации, которые привлекаются Администрацией для оказания услуг по поддержанию надлежащего технического состояния, работоспособности, модификации, расширения функциональности Сервиса.

Администрация поручает обработку персональных данных Пользователей следующим лицам и в объеме категорий/операций с персональными данными, указанных в таблице ниже:

Иные случаи и условия поручения обработки персональных данных Пользователей могут содержаться в согласиях Пользователей на обработку персональных данных.

3.9. Если Пользователь не согласен с обработкой Администрацией его персональных данных, Пользователь не должен публиковать эту информацию или сообщать эти данные при Регистрации и/или Верификации и при использовании Функциональности Сервиса.

3.10. Администрация удаляет либо обезличивает персональные данные Пользователя в следующих случаях:

3.10.1. по достижении целей обработки персональных данных либо в случае утери необходимости достижения целей данные субъекта персональных данных подлежат обезличиванию или уничтожению в течение 30 (Тридцати) дней с даты наступления соответствующего обстоятельства;

3.10.2. ​в случае предоставления субъектом персональных данных подтверждения того, что данные были получены Администрацией незаконно или не требуются для достижения целей обработки, заявленных в настоящей Политике и согласии Пользователя на обработку персональных данных, данные подлежат уничтожению в течение 10 (Десяти) дней с даты получения соответствующего запроса;

3.10.3. в случае невозможности обеспечения правомерной обработки персональных данных данные удаляются либо обезличиваются в течение 10 (Десяти) дней с даты обнаружения Администрацией соответствующего обстоятельства;

3.10.4. в случае получения запроса субъекта персональных данных на прекращение обработки персональных данных, если они не требуются для достижения целей обработки персональных данных, данные удаляются или обезличиваются в течение 30 (Тридцати) дней с даты получения соответствующего запроса.

4. Обязательства сторон

4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить корректную информацию о персональных данных.
4.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
4.1.3. Получить согласие третьих лиц на обработку персональных данных Администрацией, в случае предоставления Администрации персональных данных указанных лиц.

4.2. Администрация обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне;
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

4.3. Администрация при обработке персональных данных обязана принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, путем:

• разработки и внедрения в организации документов, регламентирующих работу с ПДн;
• ограничения и регламентации состава работников, имеющих доступ к персональным данным;
• реализации разрешительной системы доступа Пользователей к информационным ресурсам, программно-аппаратным средствам обработки и защиты информации;
• осуществления антивирусного контроля, предотвращения внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;
• обнаружения вторжений в корпоративную сеть Администрации, нарушающих или создающих предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;
• резервного копирование информации.

4.4. При определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных Администрация руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящей Политикой.

4.5. Администрация обязуется обеспечить недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к персональным данным Пользователей Сервиса.
При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователей Сервиса будет считаться доступ уполномоченных Администрацией лиц в рамках целей деятельности и тематики Сервиса.

4.6. Пользователи не имеют права использовать размещенные в Сервисе персональные данные других Пользователей, кроме как в целях, для которых соответствующие данные были размещены (выбор контрагента для подписания документов и т.п.). Пользователи предупреждены, что использование персональных данных, размещенных в Сервисе, в иных целях может повлечь за собой предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. В случае, если по вине Пользователя Администрации будут причинены какие-либо убытки, Пользователь обязуется возместить их Администрации в полном объёме.

5. Ответственность сторон и разрешение споров

5.1. В случае неисполнения Администрацией своих обязательств Администрация несёт ответственность перед Пользователем за прямой фактический ущерб в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом ограничений, установленных Пользовательским соглашением.

5.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация не несёт ответственность, если данная информация:

• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;
• была разглашена с согласия Пользователя.

5.3. К Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Политики конфиденциальности, Пользователь и Администрация обязуются приложить все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии.
Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а в отношениях между субъектами предпринимательской деятельности – на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации.

6. Заключительные положения

6.1.Политика конфиденциальности является открытым и общедоступным документом, располагается на сайте nopaper.ru по адресу: https://nopaper.ru/personal-data-processing-rules.

6.2. Политика конфиденциальности является открытым и общедоступным документом, располагается на сайте nopaper.ru по адресу: https://nopaper.ru/personal-data-processing-rules.

6.3. Пользователь может обратиться к Администрации с требованием об уточнении, изменении, блокировании, отзыве и т.д. своих персональных данных по адресу электронной почты help@nopaper.ru или hello@nopaper.ru.

7. Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Акоммерс» (ООО «Акоммерс», , Acommerce LLC)
Юридический адрес: 121205, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Можайский вн. тер. г., Сколково инновационного центра тер., Большой бульвар, д.42, стр.1, этаж цокольный, помещ. 136, рм 2
Обособленное подразделение: 620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.71, оф.602 ИНН 6670380574 ОГРН 1126670019189 ОКПО 12323872
Тел: +7 (343) 236 - 63 - 64
E-mail: help@nopaper.ru, hello@nopaper.ru.