Правовые документы

Приложение №3
к Пользовательскому
(лицензионному) соглашению
о предоставлении прав пользования
сервисом «nopaper»
(далее – пользовательское соглашение)

Правила обработки персональных данных

Правила обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «Акоммерс» (сокращенное наименование - ООО «Акоммерс» (ИНН 6670380574, ОГРН 1126670019189) разработаны в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации и пользовательским соглашением, размещенным на сайте nopaper.ru по адресу: https://nopaper.ru/terms-of-use

Правила обработки персональных данных являются приложением к пользовательскому соглашению, его неотъемлемой частью. Принимая условия пользовательского соглашения, Пользователь автоматически принимает условия настоящих Правил ПДн.

Термины и определения.

Администрация - ООО «Акоммерс» (ИНН 6670380574, ОГРН 1126670019189).

Приложение – мобильное приложение «nopaper» (прикладная программа) для операционных систем iOS и Android, исключительное право на которое принадлежит ООО «Акоммерс», предоставляющее возможность осуществлять электронный документооборот между Пользователями и подписание электронных документов с помощью электронной подписи. Приложение может быть реализовано на ПК после прохождения процедуры регистрации с помощью мобильного устройства.

Сервис – программный продукт, предоставляемый Пользователю после прохождения процедуры регистрации в Приложении с помощью мобильного устройства, предназначенный для осуществления взаимодействия с иными зарегистрированными Пользователями путем электронного документооборота с возможностью подписания документов с помощью электронной подписи.

Функционал Сервиса – возможности, предоставленные ПО и реализуемые Пользователем при использовании Сервиса.

Сайт – сайт nopaper.ru - совокупность связанных веб-страниц в сети Интернет, доступ к которому обеспечивается по доменным именам и/или по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайт в сети Интернет, и где содержится юридическая документация, с которой Пользователь может ознакомиться, а также где Пользователь вправе воспользоваться Сервисом после прохождения процедуры регистрации в Приложении на мобильном устройстве.

Пользователь – любое совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и в своих интересах, имеющее намерение использовать электронный документооборот и заключать сделки посредством использования Сервиса, а также организации всех организационно-правовых форм и индивидуальные предприниматели.

Стороны – Администрация и любой зарегистрированный в Приложении Пользователь.

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

Документированная информация — зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или ее материальный носитель.

Конфиденциальность персональных данных
- обязательное для соблюдения Администрацией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.


1. Общие положения.

1.1. Правила ПДн устанавливают обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет.

1.2. Использование Сервиса Пользователем означает согласие с Правилами ПДн и условиями обработки Администрацией персональных данных Пользователя.

В случае несогласия с условиями Правил ПДн Пользователь обязуется прекратить использование Сервиса.

1.3. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящих Правил ПДн, предоставляются Пользователем добровольно путем заполнения различных форм при регистрации в Приложении и использовании Сервиса и включают в себя следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дату, месяц и год рождения, данные документа, удостоверяющего личность (паспорта; серия и номер), номер ИНН, фото и видео своего личного изображения, номер телефона, адрес регистрации, другую аналогичную информацию, сообщённую о себе Пользователем, и на основании которой возможна идентификация субъекта персональных данных.

1.3.1. Кроме того, Администрация собирает иные данные Пользователя: IP-адреса, cookies, данные о поведении пользователя в Сервисе (отслеживание его действий в Приложении: переходов в меню Приложения, при использовании той или иной функциональности Приложения) без обработки данных Пользователя, вводимых им в полях Приложения, содержащихся в документах Пользователя, загружаемых в Приложении. Указанные данные собираются Администрацией в целях улучшения функциональности Приложения и его совершенствования, для более удобного и эффективного использования Пользователем Приложения.

1.3.2. В случае предоставления Пользователем доступа к телефонной книге своего мобильного устройства, Администрация использует номера телефонов контактов Пользователя (телефонные номера Пользователей и контактов, не являющихся Пользователями) и их наименование. Администрация использует наименование и номера телефонов контактов, не являющихся Пользователями Сервиса, кратковременно с целью направления Пользователем приглашения присоединиться к Сервису для участия в электронном документообороте, при этом не происходит идентификации контактов.

1.3.3. В случае предоставления Пользователем адреса электронной почты третьего лица в целях приглашения последнего для регистрации в Сервисе, Администрация использует адрес электронной почты третьего лица кратковременно, для технического направления ему соответствующего приглашения. При этом идентификация третьего лица Администрацией не осуществляется.

1.4. Администрация вправе осуществлять с полученными персональными данными Пользователей все законные необходимые действия, связанные исключительно с достижением целей, обозначенных в разделе 2 Правил.

1.5. Любая персональная и конфиденциальная информация, подлежит надежному хранению и нераспространению Администрацией (кроме случаев допустимого распространения в отношении разрешенных Пользователем для распространения данных).


2. Основные принципы и цели сбора персональной информации.

2.1. Администрация обрабатывает персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервиса Пользователю.

2.2. Настоящим, Пользователь поручает Администрации и соглашается с тем, что Администрация:

- обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
а) предоставления доступа к Сервису и его функционалу,
б) проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать действующий функционал Сервиса, разрабатывать новый функционал,
в) обеспечения юридической значимости электронного документооборота, осуществляемого посредством Сервиса, соответствия его законодательству Российской Федерации в рамках использования Сервиса Пользователями,
г) а также в иных, предусмотренных настоящими Правилами ПДн, целях.

- принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения;

- предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сервиса и предоставления Пользователям доступа к его использованию;

- будет и вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей).

2.3. Принципы обработки персональных данных Пользователей:

- обработка персональных данных должна осуществляться исключительно на законных основаниях и в интересах Пользователей;

- обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных законных целей;

- при обработке персональных данных обеспечивается точность, достаточность, а в необходимых случаях актуальность персональных данных;

- хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

2.4. Персональные данные Пользователя Администрация, помимо тех, что указаны в п.2.2. Правил, обрабатывает в целях:

- исполнения соглашений с Пользователем по предоставлению доступа к функционалу Сервиса, для администрирования Сервиса;

- идентификации Пользователя при регистрации в Приложении и аутентификации Пользователя при использовании Сервиса;

- оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;

- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;

- подтверждения полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

- заключения с Пользователем договоров, осуществления взаиморасчётов;

- сбора статистики;

- улучшения качества Сервиса, удобства его использования и разработки новых сервисов и услуг;

- проведения маркетинговых (рекламных) мероприятий, направления предложений, продвижения на рынке услуг путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем.

2.5. Пользователь осведомлен и согласен, что для целей, предусмотренных в Правилах ПДн, Администрация вправе:

- собирать и использовать дополнительную информацию, связанную с Пользователем, получаемую в процессе доступа Пользователя к Сервису или от третьих лиц, и включающую в себя данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сервисом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя на Сервисе, Cookie, об информации об ошибках, выдаваемых Пользователям, о скачанных файлах, видео, инструментах, а также иные данные, получаемые установленными Правилами ПДн способами;

- направлять на адрес электронной почты и/или посредством СМС-сообщения по номеру телефона Пользователя, предоставленных Пользователем при регистрации в Приложении, информационную рассылку о необходимости проведения оплаты Сервиса с целью его дальнейшего использования, о действующих в сервисе Тарифах, об изменении положений пользовательского соглашения на использование Сервиса и иную Информацию в контексте целей, обозначенных в п.2.2. настоящих Правил ПДн;

- распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса, а также информацией Пользователей для целей организации функционирования и технической поддержки Сервиса и исполнения условий настоящих Правил.


3. Условия обработки персональной информации.

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в сроки, определенные п.3.5 Правил ПДн, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации (в виде электронных образов документов), за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерацией, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящими Правилами ПДн.

3.2. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь Сервиса. Заполняя любую форму и/или прикрепляя файл при регистрации в Приложении и при использовании Сервиса, Пользователь тем самым дает согласие на обработку его персональных данных для целей, указанных в разделе 2 Правил ПДн. Пользователь подтверждает права и обязательства в отношении созданной таким образом своей учетной записи.

3.2.1. Пользователь подтверждает, что в том случае, когда им предоставляются персональные данные третьих лиц (в том числе, фамилия, имя, отчество, номер телефона), Пользователь передает персональные данные с согласия этих лиц Администрации на основании ч. 8 ст. 9, п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». По запросу Администрации Пользователь обязан предоставить Администрации подтверждение дачи согласия третьего лица на предоставление его данных Администрации в течение 2 (Двух) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса.

3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц, а также предоставления Пользователем Администрации согласия на распространение данных, разрешенных Пользователем для распространения. При использовании Сервиса Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации в результате действий Пользователя становится общедоступной для других Пользователей Сервиса и пользователей сети Интернет, может быть скопирована и/или распространена такими Пользователями, с учетом доступных настроек конфиденциальности.

Общедоступной, является, в частности, следующая персональная информация Пользователей: фамилия, имя, отчество, номер телефона, а также данные, не являющиеся персональными - серия и номер паспорта, закрытые маской (например, 65** 04***2). Дополнительные категории общедоступной информации могут быть предусмотрены формами согласия Пользователей на обработку разрешенных к распространению персональных данных. Все прочие данные Пользователя попадают в общий доступ лишь с согласия самого Пользователя и совершения им конклюдентных действий в Приложении (нажатие кнопок, заполнение форм, предоставление разрешений в учетной записи и т.д.).

Распространение разрешенных пользователем для распространения персональных данных осуществляется в Приложении (веб-версии, размещенной по адресу https://lk.nopaper.ru,  а также мобильных версиях, предложенных для скачивания и установки в магазинах приложений AppStore (https://apps.apple.com/us/app/nopaper/id1537379587#?platform=iphone), Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abanking.nopaperlkk).

3.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.5. Администрация обрабатывает, хранит персональные данные Пользователя до достижения целей обработки персональных данных, если отсутствуют дальнейшие основания обработки персональных данных (например, установленные сроки хранения документов, предусмотренные законодательством Российской Федерации или соглашением Администрации и Пользователей).

3.6. Администрация осуществляет хранение персональных данных Пользователя и его сотрудников. При этом Пользователь гарантирует, что получил согласие каждого своего сотрудника на передачу его персональных данных Администрации.

Администрация, являясь обработчиком персональных данных по поручению Пользователя, не обязана получать согласие сотрудников Пользователя на обработку их персональных данных. Безоговорочно принимая условия настоящих Правил, Пользователь подтверждает, что он заблаговременно получил согласие своих сотрудников на передачу Администрации их персональных данных.

Ответственность перед сотрудниками Пользователя, чьи персональные данные обрабатываются Администрацией по поручению Пользователя, Пользователь несет самостоятельно.

Администрация обрабатывает персональные данные сотрудников Пользователя полностью в соответствии с положениями, предусмотренными настоящими Правилами.

3.7. Администрация осуществляет обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

Хранение Персональных данных Пользователей осуществляется исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

В случае, если по запросу Пользователя Оператор осуществляет техническую передачу третьему лицу приглашения на использование третьим лицом Сервиса (по данным, предоставленным Пользователем, и в интересах Пользователя, для осуществления им подписания электронных документов в Сервисе с указанным третьим лицом), Пользователь предоставляет Оператору возможность передать его персональные данные (а именно – фамилию, имя и отчество) указанному третьему лицу путем включения данных Пользователя в приглашение так, что третье лицо будет знать, кто направил ему приглашение.

3.8. Администрация может осуществлять передачу персональных данных Пользователей, включая трансграничную передачу на территорию иностранных государств, при условии получения согласия Пользователя и обеспечения необходимой защиты прав субъектов персональных данных, контрагентам Администрации, которые привлекаются Администрацией для оказания услуг по поддержанию надлежащего технического состояния, работоспособности, модификации Сервиса. При этом хранение персональных данных граждан Российской Федерации за рубежом не осуществляется.

3.9. Если Пользователь не согласен с обработкой Администрацией его персональных, в том числе биометрических, данных, Пользователь не должен публиковать эту информацию или сообщать эти данные при регистрации в Приложении и использовании Сервиса. Как только Пользователь предоставит свои персональные данные при регистрации в Приложении и при дальнейшем использовании Сервиса, они будут доступны Администрации, а также другим пользователям Сервиса (в части, предусмотренной настоящими Правилами ПДн и согласиями Пользователя на обработку разрешенных к распространению персональных данных, полученными перед или в процессе использования Приложения).

3.10. Администрация удаляет либо обезличивает персональные данные Пользователя в следующих случаях:

3.10.1. по достижении целей обработки персональных данных либо в случае утери необходимости достижения целей данные субъекта персональных данных подлежат обезличиванию или уничтожению в течение 30 (Тридцати) дней с даты наступления соответствующего обстоятельства;

3.10.2. в случае предоставления субъектом персональных данных подтверждения того, что данные были получены Администрацией незаконно или не требуются для достижения целей обработки, заявленных в настоящих правилах и согласии Пользователя на обработку персональных данных, данные подлежат уничтожению в течение 10 (Десяти) дней с даты получения соответствующего запроса;

3.10.3. в случае невозможности обеспечения правомерной обработки персональных данных данные удаляются либо обезличиваются в течение 10 (Десяти) дней с даты обнаружения Администрацией соответствующего обстоятельства;

3.10.4. в случае получения запроса субъекта персональных данных на прекращение обработки персональных данных, если они не требуются для достижения целей обработки персональных данных, данные удаляются или обезличиваются в течение 30 (Тридцати) дней с даты получения соответствующего запроса.



4. Обязательства сторон.


4.1. Пользователь обязан:

- Предоставить корректную информацию о персональных данных, необходимую для целей, указанных в разделе 2 Правил ПДн.

- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

- Получить согласие третьих лиц на обработку персональных данных Администрацией, в случае предоставления Администрации персональных данных указанных лиц.

4.2. Администрация обязана:

- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 2 Правил ПДн.

- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне.

- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

4.3. Администрация при обработке персональных данных обязана принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, путем:

- разработки и внедрения в организации документов, регламентирующих работу с ПДн;

- ограничения и регламентации состава работников, имеющих доступ к персональным данным;

- реализации разрешительной системы доступа Пользователей к информационным ресурсам, программно-аппаратным средствам обработки и защиты информации;

- осуществления антивирусного контроля, предотвращения внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;

- обнаружения вторжений в корпоративную сеть Администрации, нарушающих или создающих предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;

- резервного копирование информации.

4.4. При определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных Администрация руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящими Правилами ПДн.

4.5. Администрация обязуется обеспечить недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к персональным данным Пользователей Сервиса.

При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователей Сервиса будет считаться доступ уполномоченных Администрацией лиц в рамках целей деятельности и тематике Сервиса.

4.6. Пользователи не имеют права использовать размещенные в Приложении персональные данные других Пользователей в Приложении, кроме как в целях, для которых соответствующие данные были размещены на Сайте (выбор контрагента для подписания документов и т.п.). Пользователи предупреждены, что использование персональных данных, размещенных в Приложении, в иных целях может повлечь за собой предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. В случае, если по вине Пользователя Администрации будут причинены какие-либо убытки, Пользователь обязуется возместить их Администрации в полном объёме.

5. Ответственность сторон и разрешение споров.

5.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность перед Пользователем за прямой фактический ущерб в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация не несёт ответственность, если данная информация:

- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;

- была разглашена с согласия Пользователя.

5.3. К Правилам ПДн и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Правил ПДн, Пользователь и Администрация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии.

Получатель претензии в течение 10 (десяти) дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.

При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а в отношениях между субъектами предпринимательской деятельности – на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации..

6. Заключительные положения.

6.1. Настоящее согласие с Правилами ПДн действует в течение неопределенного срока до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес Администрации, а также путем письменного обращения по юридическому адресу Администрации. Выбранный способ обращения должен гарантировать возможность Администрации достоверно идентифицировать обратившееся лицо.

6.2. Правила ПДн являются открытым и общедоступным документом, располагаются на сайте nopaper.ru по адресу: https://nopaper.ru/personal-data-processing-rules.

6.3. Пользователь может обратиться к Администрации с требованием об уточнении, изменении, блокировании, отзыве и т.д. своих персональных данных по адресу электронной почты help@nopaper.ru или hello@nopaper.ru.


Общество с ограниченной ответственностью «Акоммерс» (ООО «Акоммерс»)
Юридический адрес: 121205, Россия, г. Москва, Муниципальный округ Можайский вн. тер. г., Сколково инновационного центра тер., Большой бульвар, д.42, стр.1, этаж цокольный, помещ. 136, рм 2
Обособленное подразделение: 620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.71, оф.602 ИНН 6670380574 ОГРН 1126670019189 ОКПО 12323872
Тел: +7 (343) 236 - 63 - 64
E-mail: help@nopaper.ru, hello@nopaper.ru.


Настоящая редакция размещена в сети Интернет и вступает в силу с «19» сентября 2021 г.

г. Москва, ИЦ Сколково, Большой бульвар, д. 42, стр. 1, эт. 0, пом. 136, рм 2.

+7 (499) 641–15–96
hello@nopaper.ru

г. Москва, Муниципальный округ Можайский
вн. тер. г., Сколково инновационного центра тер., Большой бульвар, д.42, стр.1, этаж цокольный, помещ. 136, рм 2

г. Москва, Муниципальный округ Можайский
вн. тер. г., Сколково инновационного центра тер., Большой бульвар, д.42, стр.1, этаж цокольный, помещ. 136, рм 2

8 800 550-65-30
hello@nopaper.ru

8 800 550-65-30
hello@nopaper.ru

Наверх