Процесс строительства включает проектирование, экспертизу и согласование документации, юридическое оформление строительных работ, поставки материалов и оборудования, а также работу с контрагентами. Каждый из этих этапов связан с большим объёмом документов. Это определяет специфику документооборота в строительстве
- строительные компании имеют дело с множеством контрагентов и подрядных организаций, таких как заказчики, проектировщики, органы власти, поставщики материалов, транспортные компании, подрядчики;
- строительная документация разнообразна — от проектов и смет до планов и чертежей, заявок на поставку материалов, актов приема-передачи;
- часто требуется согласование изменений в процессе строительства, которые должны быть выполнены быстро;
- строительные процессы контролируются государственными и муниципальными органами;
- существует сложный процесс приёмки выполненных работ на разных этапах строительства.
Ведение большого объема документов в бумажном виде требует больших затрат на их оформление, печать и передачу, а также человеческих ресурсов. Эти затраты снижаются с помощью электронного документооборота, что ускоряет и удешевляет строительство.