У соглашения о расторжении есть особенность: его подписывают в момент, когда отношения уже испортились или как минимум охладели. Ехать друг к другу ради подписи никто не хочет, а почта добавляет к процессу неделю — за которую, если речь о просрочке, продолжает капать неустойка.
В Nopaper обе стороны подписывают с телефона. Инициатор загружает соглашение, вторая сторона получает ссылку и подписывает. Выпуск подписи занимает около 90 секунд: ни токена, ни КриптоПро, ни визита в удостоверяющий центр. Личность подтверждается тестом на живость и фотографией паспорта с проверкой паспортных данных.
Подпись — усиленная неквалифицированная. Юридическую силу ей даёт часть 2 статьи 6 закона № 63-ФЗ: документ, подписанный НЭП, признаётся равнозначным бумажному с собственноручной подписью, если это предусмотрено соглашением участников электронного взаимодействия. Такое соглашение подписывается при регистрации в сервисе.
Одно ограничение по форме. Пункт 1 статьи 452 ГК требует, чтобы соглашение было в той же форме, что договор. Если основной договор удостоверялся нотариально — электронная подпись здесь не поможет, нужен нотариус. Если договор был в простой письменной форме — электронное подписание её соблюдает.
Платит только инициатор. Вторая сторона подписывает бесплатно: ни подписки, ни заранее созданного аккаунта. Для расторжения это существеннее, чем для заключения договора, — уговорить контрагента подписать проще, когда от него не требуется ничего, кроме подписи.
Если с этим контрагентом документы ходят постоянно, электронный канал стоит закрепить отдельно —
соглашением об ЭДО между контрагентами; как оформить его между юридическими лицами, разобрано
в отдельной статье. Как отправить документ второй стороне —
пошагово в отдельном материале. Когда обмен становится регулярным, разовое подписание уже неудобно — это задача
ЭДО.
Из практики. Страховая компания с агентской сетью — Москва плюс Волгоград, Томск, Челябинск, Ухта — подписывала договоры и акты с агентами по всей стране. Почтой это стоило часа в очереди и недели на доставку, курьером — около 1 000 ₽ за каждую отправку. Классическое ЭДО с квалифицированными подписями обошлось бы в 3 млн ₽ в год на сеть из тысячи агентов, и выдать эти подписи всем было отдельной задачей. С мобильной подписью агент регистрируется и подтверждает личность за 5 минут.
В кейсе подписывают договоры и акты, а не соглашения о расторжении, — но агентская сеть тем и живёт, что отношения в ней не только начинаются, но и заканчиваются, и незакрытый договор с ушедшим агентом формально продолжает действовать.