8 800 550 65 30
Оставить заявку
8 800 550 65 30
Заполните форму
и получите сравнение сервисов КЭДО в одной таблице
Поддержка для клиентов Nopaper: 8 (800) 550-65-30 или написать в телеграм
Что хотите сделать?
Купить Nopaper
Узнать про возможности Nopaper и выбрать подходящий тариф
Зарегистрироваться и подписать документ
Вам просто нужно выпустить электронную подпись и подписать документ
Купить Nopaper
Узнать про возможности Nopaper и выбрать подходящий тариф
Вам просто нужно выпустить электронную подпись и подписать документ
Зарегистрироваться и подписать документ
- Техническое задание в электронном виде — как подписать через ЭДО
- Образцы и шаблоны технического задания
- Как составить техническое задание — пошаговая инструкция
- Структура технического задания — что должно быть в документе
- Техническое задание на выполнение работ — особенности
- Кто составляет техническое задание и кто утверждает
- Частые ошибки при составлении технического задания
- Частые вопросы
Техническое задание в электронном виде — как подписать через ЭДО
Бумажное ТЗ с «мокрой» подписью — не единственный вариант. Техническое задание можно подписать электронной подписью, и оно будет иметь полную юридическую силу.
Электронное ТЗ — юридическая сила
Согласно Федеральному закону № 63-ФЗ «Об электронной подписи», документ, подписанный усиленной неквалифицированной электронной подписью (НЭП), признаётся равнозначным бумажному документу с собственноручной подписью при наличии соглашения сторон. Подробнее о юридической значимости электронной подписи.
Это удобно, когда:
Подписание НЭП через Nopaper — быстрый и бесплатный способ
Nopaper — сервис электронного документооборота с контрагентами, который позволяет подписывать документы с телефона за несколько секунд:
Подписание через Nopaper бесплатно для физических лиц и самозанятых. Для юридических лиц — ознакомьтесь с тарифами ЭДО.
Если в рамках проекта вы также оформляете кадровые документы — например, договоры с исполнителями, NDA, акты выполненных работ — Nopaper позволяет вести весь документооборот в одном сервисе.
Электронное ТЗ — юридическая сила
Согласно Федеральному закону № 63-ФЗ «Об электронной подписи», документ, подписанный усиленной неквалифицированной электронной подписью (НЭП), признаётся равнозначным бумажному документу с собственноручной подписью при наличии соглашения сторон. Подробнее о юридической значимости электронной подписи.
Это удобно, когда:
- Заказчик и исполнитель находятся в разных городах
- Нужно подписать ТЗ быстро — не ждать курьера или почту
- Необходимо хранить документ в электронном архиве с гарантией неизменности
Подписание НЭП через Nopaper — быстрый и бесплатный способ
Nopaper — сервис электронного документооборота с контрагентами, который позволяет подписывать документы с телефона за несколько секунд:
- Загрузите ТЗ в формате .doc или .pdf в систему
- Укажите email или телефон второй стороны
- Обе стороны подписывают документ мобильной НЭП — выпуск подписи занимает 90 секунд, без токенов и визитов в удостоверяющий центр
- Подписанный документ хранится в облаке с юридической защитой
Подписание через Nopaper бесплатно для физических лиц и самозанятых. Для юридических лиц — ознакомьтесь с тарифами ЭДО.
Если в рамках проекта вы также оформляете кадровые документы — например, договоры с исполнителями, NDA, акты выполненных работ — Nopaper позволяет вести весь документооборот в одном сервисе.
Образцы и шаблоны технического задания
Универсальный шаблон технического задания
Шаблон содержит все ключевые разделы: общие сведения о проекте, цель и задачи, описание результата, требования, сроки, условия приёмки и подписи сторон. Подходит для любых проектов — от разработки сайта до строительных работ.
Скачать шаблон технического задания .doc
Если вам нужен формат PDF — откройте скачанный файл в Word и выберите «Файл → Сохранить как → PDF».
Как адаптировать шаблон под конкретную задачу
Универсальный бланк технического задания — основа, которую нужно наполнить содержанием под ваш проект. Вот что изменить в зависимости от сферы:
Для разработки ПО или сайта:
Для строительных и ремонтных работ:
Для оказания услуг:
Скачать шаблон технического задания .doc
Специализированные шаблоны документов
Если кроме технического задания вам нужны другие документы для работы с исполнителями и сотрудниками, на сайте Nopaper есть готовые формы:
Шаблон содержит все ключевые разделы: общие сведения о проекте, цель и задачи, описание результата, требования, сроки, условия приёмки и подписи сторон. Подходит для любых проектов — от разработки сайта до строительных работ.
Скачать шаблон технического задания .doc
Если вам нужен формат PDF — откройте скачанный файл в Word и выберите «Файл → Сохранить как → PDF».
Как адаптировать шаблон под конкретную задачу
Универсальный бланк технического задания — основа, которую нужно наполнить содержанием под ваш проект. Вот что изменить в зависимости от сферы:
Для разработки ПО или сайта:
- В разделе «Описание результата» укажите функциональные возможности: какие страницы, модули, интеграции нужны
- В «Требованиях» пропишите технические параметры: скорость загрузки, адаптивность, поддержка браузеров
- Добавьте раздел «Дизайн и UX» с описанием ожидаемого внешнего вида
Для строительных и ремонтных работ:
- В разделе «Описание результата» укажите объект, адрес, конкретные виды работ
- В «Требованиях» пропишите материалы, нормативы (СНиПы, ГОСТы), допуски
- Добавьте раздел «Сметная документация» или ссылку на смету
Для оказания услуг:
- В разделе «Описание результата» перечислите конкретные услуги и их объём
- В «Требованиях» укажите критерии качества, квалификацию исполнителей
- Пропишите порядок оказания: график, этапы, отчётность
Скачать шаблон технического задания .doc
Специализированные шаблоны документов
Если кроме технического задания вам нужны другие документы для работы с исполнителями и сотрудниками, на сайте Nopaper есть готовые формы:
- Шаблон трудового договора — для оформления трудовых отношений с исполнителем
- Дополнительное соглашение к договору — для внесения изменений в условия сотрудничества
А как подписывать будете?
С 2021 года ТК РФ разрешает подписывать этот документ в электронном виде в сервисах кадрового ЭДО, например в сервисе Nopaper на это уйдет 1 минута.
Как составить техническое задание — пошаговая инструкция
Составление технического задания — это процесс перевода идеи в конкретный документ с измеримыми требованиями. Разберём каждый шаг.
Шаг 1. Определите цель и задачи проекта
Начните с главного вопроса: зачем нужен проект и какую проблему он решает? Цель должна быть конкретной и измеримой.
Плохо: «Сделать хороший сайт»
Хорошо: «Создать интернет-магазин с каталогом на 500+ товаров, онлайн-оплатой и доставкой по России. Цель — перевести 30% оффлайн-продаж в онлайн за 6 месяцев после запуска»
Задачи — конкретные шаги для достижения цели. Например:
Шаг 2. Опишите требования к результату
Требования делятся на два типа:
Функциональные — что должен делать продукт:
Нефункциональные — каким должен быть продукт:
Для каждого требования укажите критерий приёмки — как проверить, что требование выполнено. Например: «Страница каталога загружается за ≤ 2 секунды при 1 000 одновременных пользователей».
Шаг 3. Установите сроки и этапы выполнения
Разбейте проект на этапы с промежуточными дедлайнами. Это позволяет контролировать прогресс и вовремя корректировать курс.
Для каждого этапа укажите контрольные точки (milestone) — конкретные результаты, которые можно проверить.
Шаг 4. Укажите ограничения и условия
Ограничения — то, что определяет рамки проекта:
Также пропишите порядок внесения изменений: как оформляется запрос, кто согласует, как это влияет на сроки и бюджет.
Шаг 5. Согласуйте и утвердите ТЗ
Финальный этап — подписание документа обеими сторонами:
После подписания ТЗ становится юридическим документом. Все последующие изменения оформляются дополнительным соглашением.
Подписать техническое задание можно дистанционно — с помощью электронной подписи. Это удобно, когда заказчик и исполнитель находятся в разных городах.
Шаг 1. Определите цель и задачи проекта
Начните с главного вопроса: зачем нужен проект и какую проблему он решает? Цель должна быть конкретной и измеримой.
Плохо: «Сделать хороший сайт»
Хорошо: «Создать интернет-магазин с каталогом на 500+ товаров, онлайн-оплатой и доставкой по России. Цель — перевести 30% оффлайн-продаж в онлайн за 6 месяцев после запуска»
Задачи — конкретные шаги для достижения цели. Например:
- Разработать каталог товаров с фильтрами и поиском
- Интегрировать платёжную систему
- Настроить модуль расчёта доставки
Шаг 2. Опишите требования к результату
Требования делятся на два типа:
Функциональные — что должен делать продукт:
- Какие действия доступны пользователю
- Какие данные обрабатываются
- Какие интеграции с внешними системами нужны
Нефункциональные — каким должен быть продукт:
- Производительность (скорость, нагрузка)
- Безопасность (защита данных, авторизация)
- Совместимость (браузеры, устройства, ОС)
Для каждого требования укажите критерий приёмки — как проверить, что требование выполнено. Например: «Страница каталога загружается за ≤ 2 секунды при 1 000 одновременных пользователей».
Шаг 3. Установите сроки и этапы выполнения
Разбейте проект на этапы с промежуточными дедлайнами. Это позволяет контролировать прогресс и вовремя корректировать курс.
Этап | Содержание | Срок | Результат |
1. Проектирование | Дизайн-макеты, прототип | 2 недели | Утверждённые макеты |
2. Разработка | Вёрстка, программирование | 6 недель | Рабочая версия |
3. Тестирование | Проверка, исправление багов | 2 недели | Протокол тестирования |
4. Запуск | Перенос на боевой сервер | 1 неделя | Работающий продукт |
Для каждого этапа укажите контрольные точки (milestone) — конкретные результаты, которые можно проверить.
Шаг 4. Укажите ограничения и условия
Ограничения — то, что определяет рамки проекта:
- Бюджет — общая сумма или стоимость каждого этапа
- Технические ограничения — используемые технологии, платформы, совместимость с существующими системами
- Регуляторные требования — ГОСТ, 44-ФЗ, отраслевые стандарты (если применимо)
- Ресурсные ограничения — доступные специалисты, оборудование, инфраструктура
Также пропишите порядок внесения изменений: как оформляется запрос, кто согласует, как это влияет на сроки и бюджет.
Шаг 5. Согласуйте и утвердите ТЗ
Финальный этап — подписание документа обеими сторонами:
- Заказчик подтверждает, что ТЗ корректно отражает его потребности
- Исполнитель подтверждает, что требования реализуемы в указанные сроки и бюджет
После подписания ТЗ становится юридическим документом. Все последующие изменения оформляются дополнительным соглашением.
Подписать техническое задание можно дистанционно — с помощью электронной подписи. Это удобно, когда заказчик и исполнитель находятся в разных городах.
Структура технического задания — что должно быть в документе
Обязательные разделы ТЗ
Минимальный набор разделов для любого технического задания:
В зависимости от проекта могут добавляться: глоссарий терминов, список допущений, требования к документации, условия гарантийного обслуживания.
Оформление по ГОСТ
Для определённых типов проектов действуют государственные стандарты:
Когда ГОСТ обязателен: государственные контракты, проекты с бюджетным финансированием, оборонная сфера.
Когда допустима свободная форма: коммерческие проекты между частными компаниями. В этом случае достаточно включить разделы из таблицы выше и согласовать структуру с исполнителем.
Чем техническое задание отличается от ТЗ по 44-ФЗ
Техническое задание в рамках 44-ФЗ «О контрактной системе» — отдельный жанр. В госзакупках ТЗ определяет объект закупки и входит в состав закупочной документации. Ключевые отличия:
Если ваш проект не связан с госзакупками, используйте универсальный шаблон выше — он покрывает все необходимые разделы без излишней бюрократии.
Минимальный набор разделов для любого технического задания:
Раздел | Что содержит | Пример |
Общие сведения | Название проекта, стороны, контакты | «Разработка CRM-системы для ООО "Альфа"» |
Цели и задачи | Зачем проект и что нужно сделать | «Автоматизировать учёт клиентов, сократить время обработки заявки с 2 часов до 15 минут» |
Описание результата | Что получает заказчик | «Веб-приложение с модулями: клиенты, сделки, отчёты» |
Функциональные требования | Что продукт должен делать | «Система поддерживает до 10 000 карточек клиентов» |
Нефункциональные требования | Каким продукт должен быть | «Время отклика — не более 1 секунды» |
Сроки и этапы | Когда и в каком порядке | «Этап 1: до 01.04.2026, этап 2: до 01.06.2026» |
Критерии приёмки | Как проверить результат | «Приёмочное тестирование по чек-листу из Приложения А» |
Ограничения | Бюджет, технологии, нормативы | «Бюджет — не более 2 000 000 ₽» |
В зависимости от проекта могут добавляться: глоссарий терминов, список допущений, требования к документации, условия гарантийного обслуживания.
Оформление по ГОСТ
Для определённых типов проектов действуют государственные стандарты:
- ГОСТ 19.201-78 «Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению» — применяется при разработке программного обеспечения. Устанавливает обязательные разделы: введение, основания для разработки, назначение, требования к ПО, стадии и этапы, порядок приёмки. Полный текст доступен на сайте КонсультантПлюс.
- ГОСТ 34.602-2020 «Техническое задание на создание автоматизированной системы» — для проектов автоматизации. Подробнее описывает требования к функциям, надёжности, информационной безопасности.
Когда ГОСТ обязателен: государственные контракты, проекты с бюджетным финансированием, оборонная сфера.
Когда допустима свободная форма: коммерческие проекты между частными компаниями. В этом случае достаточно включить разделы из таблицы выше и согласовать структуру с исполнителем.
Чем техническое задание отличается от ТЗ по 44-ФЗ
Техническое задание в рамках 44-ФЗ «О контрактной системе» — отдельный жанр. В госзакупках ТЗ определяет объект закупки и входит в состав закупочной документации. Ключевые отличия:
Критерий | Обычное ТЗ | ТЗ по 44-ФЗ |
Форма | Свободная | Регламентирована ст. 33 закона |
Характеристики | На усмотрение сторон | Строго по КТРУ (каталог товаров) |
Товарный знак | Можно указать | Только с фразой «или эквивалент» |
Ответственность | Договорная | Административная и уголовная |
Если ваш проект не связан с госзакупками, используйте универсальный шаблон выше — он покрывает все необходимые разделы без излишней бюрократии.
Техническое задание на выполнение работ — особенности
ТЗ — универсальный инструмент, но в каждой сфере есть своя специфика. Рассмотрим три самых распространённых случая.
ТЗ на строительные и ремонтные работы
Специфика строительного ТЗ — привязка к физическому объекту и нормативам:
ТЗ на разработку программного обеспечения
IT-проекты требуют детализации на уровне функций и интерфейсов:
Для ТЗ на разработку ПО также можно использовать нейросети: они помогают структурировать требования, сгенерировать user stories и проверить полноту документа. Однако итоговая редактура всегда остаётся за человеком — ИИ может упустить контекст бизнеса и специфику проекта.
ТЗ на оказание услуг
Для услуг (консалтинг, маркетинг, аудит, обучение и др.) ключевое — описание результата:
ТЗ на строительные и ремонтные работы
Специфика строительного ТЗ — привязка к физическому объекту и нормативам:
- Описание объекта: адрес, площадь, текущее состояние, особенности (исторический памятник, жилое помещение и т. д.)
- Виды работ: перечень с указанием объёмов (м², п. м., шт.)
- Материалы: конкретные наименования или допустимые аналоги с характеристиками
- Нормативы: ссылки на СНиПы, СП, ГОСТы, которым должен соответствовать результат
- Сметная документация: либо входит в состав ТЗ, либо оформляется отдельным приложением
ТЗ на разработку программного обеспечения
IT-проекты требуют детализации на уровне функций и интерфейсов:
- Пользовательские сценарии (user stories): «Как пользователь, я хочу фильтровать товары по цене, чтобы быстро найти подходящий»
- Требования к интерфейсу: wireframe-макеты или ссылки на референсы
- Интеграции: API внешних сервисов (платёжные системы, CRM, аналитика)
- Тестирование: критерии прохождения тестов, допустимое количество багов
- Хостинг и инфраструктура: где будет размещён продукт, требования к серверу
Для ТЗ на разработку ПО также можно использовать нейросети: они помогают структурировать требования, сгенерировать user stories и проверить полноту документа. Однако итоговая редактура всегда остаётся за человеком — ИИ может упустить контекст бизнеса и специфику проекта.
ТЗ на оказание услуг
Для услуг (консалтинг, маркетинг, аудит, обучение и др.) ключевое — описание результата:
- Перечень услуг: конкретные действия, а не расплывчатые формулировки
- Критерии качества: по каким параметрам оценивается результат
- Квалификация исполнителей: требования к опыту и компетенциям специалистов
- Отчётность: формат отчётов, периодичность, каналы коммуникации
Кто составляет техническое задание и кто утверждает
Заказчик, исполнитель или совместная работа
На практике техническое задание составляют тремя способами:
Оптимальный вариант — совместная работа: заказчик описывает, что ему нужно и зачем, исполнитель помогает перевести это в конкретные технические требования. Такой подход снижает риск недопонимания и экономит время на этапе выполнения.
Кто утверждает техническое задание
ТЗ подписывают уполномоченные представители обеих сторон:
После подписания ТЗ приобретает статус обязательного документа. Все изменения оформляются через дополнительное соглашение с указанием, что именно меняется и как это влияет на сроки и стоимость.
На практике техническое задание составляют тремя способами:
Подход | Плюсы | Минусы |
Заказчик сам | Точно отражает потребности бизнеса | Может быть технически некорректным |
Исполнитель | Грамотная техническая проработка | Может не учитывать реальные бизнес-потребности |
Совместно | Баланс бизнес-целей и технической реализуемости | Требует больше времени на согласование |
Оптимальный вариант — совместная работа: заказчик описывает, что ему нужно и зачем, исполнитель помогает перевести это в конкретные технические требования. Такой подход снижает риск недопонимания и экономит время на этапе выполнения.
Кто утверждает техническое задание
ТЗ подписывают уполномоченные представители обеих сторон:
- Со стороны заказчика: руководитель организации или ответственный менеджер проекта
- Со стороны исполнителя: руководитель или технический директор
После подписания ТЗ приобретает статус обязательного документа. Все изменения оформляются через дополнительное соглашение с указанием, что именно меняется и как это влияет на сроки и стоимость.
Частые ошибки при составлении технического задания
Грамотно составленное ТЗ экономит время и деньги. Вот ошибки, которые приводят к срыву сроков, перерасходу бюджета и конфликтам.
Слишком общие формулировки
Самая распространённая ошибка — описывать результат абстрактно.
Отсутствие критериев приёмки
Если в ТЗ не прописано, как проверить результат, неизбежен спор при сдаче работы. Для каждого требования укажите:
Игнорирование конечного пользователя
ТЗ пишется для исполнителя, но результат проекта предназначен для пользователей. Если в техническом задании не описаны пользовательские сценарии, исполнитель будет угадывать — и скорее всего угадает неправильно.
Несогласованность сторон
Если ТЗ подписывает руководитель, а рабочие вопросы решает менеджер, который не участвовал в составлении, — жди проблем. Все ключевые заинтересованные лица должны прочитать и согласовать документ до подписания.
Нарушение логики и структуры
Противоречия внутри документа — например, в одном разделе указан бюджет 500 000 ₽, а в другом — перечислен функционал на 2 000 000 ₽. Перед подписанием перечитайте ТЗ целиком и проверьте, что разделы не противоречат друг другу.
Когда техническое задание не нужно
ТЗ — не универсальное лекарство. Его не стоит писать, если:
Во всех остальных случаях — составляйте. Даже краткое ТЗ на одну страницу лучше, чем ничего.
Слишком общие формулировки
Самая распространённая ошибка — описывать результат абстрактно.
Плохо | Хорошо |
«Сделать красивый дизайн» | «Дизайн в стиле минимализм, основные цвета: #1A1A2E, #E94560. Референсы: [ссылки]» |
«Сайт должен быстро загружаться» | «Время загрузки главной страницы — не более 2 секунд при скорости канала 10 Мбит/с» |
«Удобный интерфейс» | «Пользователь совершает целевое действие (заказ) не более чем за 3 клика» |
Отсутствие критериев приёмки
Если в ТЗ не прописано, как проверить результат, неизбежен спор при сдаче работы. Для каждого требования укажите:
- Что считается выполненным
- Как это измерить или проверить
- Кто и в какие сроки проводит проверку
Игнорирование конечного пользователя
ТЗ пишется для исполнителя, но результат проекта предназначен для пользователей. Если в техническом задании не описаны пользовательские сценарии, исполнитель будет угадывать — и скорее всего угадает неправильно.
Несогласованность сторон
Если ТЗ подписывает руководитель, а рабочие вопросы решает менеджер, который не участвовал в составлении, — жди проблем. Все ключевые заинтересованные лица должны прочитать и согласовать документ до подписания.
Нарушение логики и структуры
Противоречия внутри документа — например, в одном разделе указан бюджет 500 000 ₽, а в другом — перечислен функционал на 2 000 000 ₽. Перед подписанием перечитайте ТЗ целиком и проверьте, что разделы не противоречат друг другу.
Когда техническое задание не нужно
ТЗ — не универсальное лекарство. Его не стоит писать, если:
- Задача простая и занимает 1–2 часа работы
- У вас с исполнителем многолетняя практика и устные договорённости работают
- Проект экспериментальный — требования будут меняться на ходу (в этом случае лучше agile-подход с короткими итерациями)
Во всех остальных случаях — составляйте. Даже краткое ТЗ на одну страницу лучше, чем ничего.
Частые вопросы
Техническое задание описывает, ЧТО нужно сделать — цели, требования и ограничения. Технический проект описывает, КАК это реализовать — архитектуру, технологии и конкретные решения. ТЗ создаётся до начала работ, технический проект — на его основе.
Оформление по ГОСТ обязательно только для государственных заказов и проектов, подпадающих под действие стандартов (ГОСТ 19.201-78 для ПО, ГОСТ 34.602-2020 для автоматизированных систем). В коммерческих проектах допускается свободная форма — главное, чтобы документ содержал все ключевые разделы.
Лучший результат даёт совместная работа: заказчик описывает цели и бизнес-требования, исполнитель помогает уточнить техническую реализуемость и корректно сформулировать требования. Если заказчик составляет ТЗ сам, исполнитель должен вычитать документ и согласовать его до начала работ.
Да. Согласно Федеральному закону № 63-ФЗ, документ, подписанный усиленной неквалифицированной электронной подписью (НЭП), имеет юридическую силу. Через сервис Nopaper можно выпустить НЭП за 90 секунд и подписать ТЗ с телефона — без токенов и визитов в удостоверяющий центр.
Минимальный набор: цель проекта, описание результата, функциональные требования, сроки и этапы выполнения, критерии приёмки. Для госзакупок по 44-ФЗ перечень шире и регламентирован законодательством.
Да, но только по согласованию обеих сторон. Изменения оформляются дополнительным соглашением с указанием, что именно меняется и как это влияет на сроки и стоимость. Рекомендуем заранее прописать порядок внесения изменений в самом ТЗ.
Стоимость зависит от сложности проекта. Фрилансеры берут от 5 000 до 15 000 ₽, агентства — от 20 000 до 50 000 ₽ и выше. Но составить базовое ТЗ можно самостоятельно по нашему шаблону — достаточно описать цель, требования и критерии приёмки.
Заявка на шаблоны
Остались вопросы по шаблону?
Задайте вопрос экспертам Nopaper, они знают всё про кадровый документооборот
